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参考答案和解析
正确答案:A
更多“客户与理财规划师争端处理与解决的步骤是:协商、调解、诉讼或仲裁。A.正确B.错误 ”相关问题
  • 第1题:

    理财规划实施中争端处理与解决的步骤包括()。

    A:协商
    B:调解
    C:诉讼
    D:仲裁
    E:商谈

    答案:A,B,C,D
    解析:
    理财计划实施中争端处理与解决的步骤包括协商、调解、诉讼或仲裁。

  • 第2题:

    理财规划师所在机构与客户有时会发生争议,所以理财合同中应设定“争议条款”,争议解决方式主要包括()。

    A:协商
    B:诉讼
    C:仲裁
    D:客户可自行撤销合同
    E:理财规划师所在机构终止对客户提供服务

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第3题:

    下列关于客户和理财规划师争端处理与解决的描述,不正确的是()。

    A:理财规划师首先要做的事情就是与客户进行联系与沟通,妥善解决争端
    B:如果理财规划师代表所在机构与客户通过协商无法解决争议,可以请第三方出面调解
    C:理财规划师代表所在机构对外提供理财规划服务,面对很多客户,所以一旦与某一客户之间发生争议,由第三方居中协调解决富有效率,不会影响理财规划师处理其他业务
    D:如果客户和理财规划师双方经过反复的探讨与协商之后,客户仍然对争端处理的方法与结果表示不满,那么就只有按照理财规划合同的约定通过诉讼或仲裁解决这一争议

    答案:C
    解析:
    C项,理财规划师代表所在机构对外提供理财规划服务,面对很多客户,所以一旦与某一客户之间发生争议,由第三方居中协调解决未必有效率,可能会影响理财规划师处理其他业务。

  • 第4题:

    客户与理财规划师争端处理与解决的步骤是:协商、调解、诉讼或仲裁。()


    答案:对
    解析:
    客户与理财规划师争端处理与解决的步骤大致如下:①协商;②调解,由第三方居中协调解决争议;③诉讼或仲裁,如果双方经过反复的探讨与协商之后,客户仍然对争端处理的方法与结果表示不满,就按照合同约定的诉讼或仲裁解决。

  • 第5题:

    理财规划师所在机构与客户有时会发生争议时,如果通过协商不能解决,则要通过诉讼或仲裁的方式解决,但诉讼和仲裁不能同时选择。()


    答案:对
    解析: