调度人员接受领导或上级指示时，要准确领会领导意图，解决问题要扎实，不留尾巴，一抓到底，让领导放心。此题为判断题(对，错)。

第1题：

第2题：

第3题：

企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。

A对

B错

对
略

第4题：

在下楼梯时，要怎么引导领导下楼呢？（）

• A、让领导走在前面，靠扶梯行走，引导人员走在后面。
• B、让领导走在后面，靠扶梯行走，引导人员走在领导的左前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，提醒领导“这边请”或“注意楼梯”
• C、让领导走在后面，靠墙面行走，引导人员走在领导的又前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，提醒领导“这边请”或“注意楼梯”
• D、让领导靠扶梯走，引导员与领导并排走，

正确答案:D

第5题：

从以下（）方面，努力去做一名让领导、同事称赞的辅警人员

• A、对领导要尊重、对同事要团结
• B、对工作要追求
• C、对本职要投入
• D、对团队要负责

正确答案:A,B,C,D

第6题：

领导要你起草发言稿，并交代自己要修改，于下午2时开会时用，后领导因有更重要的事情无法自己修改。你如何使这份发言稿符合领导的意图？

正确答案:1、尽自己最大努力，根据领导平时的讲话风格发挥自己的最高水平进行完善和撰写；
2、在撰写时可以参考该领导以前的讲话稿起草风格；
3、可以请别的相关领导提供参考意见；四是打电话和该领导进行沟通。

第7题：

企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。

正确答案:错误

第8题：

要令人岗位作业：（）接受高铁供电调度发布的作业命令，要随时记入命令票。

• A、发票人
• B、工作领导人
• C、驻站联络员
• D、要令人

正确答案:D

第9题：

当领导交代完意图后，把记录内容重新复述一遍，当面验证是否弄清楚了领导的意图，以便让领导当即指出理解偏差的领会意图的方式是复述式。

正确答案:正确

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

秘书和秘书部门在辅佐领导决策的过程中，怎样准确领会领导意图？

正确答案:秘书和秘书部门要善于领会领导意图，除正确理解领导的明确意见和指示外，主要靠秘书平时的积极思考，如“假若我是领导该怎样处理这个问题”、“领导平时处理这类问题主要采用什么方法“等，同时留心观察领导者的一言行，一举一动，仔细聆听领导者在会议上和非正式场合讲话中对某些问题的态度和看法，来领会领导的意图。秘书和秘书部门在辅助决策时要求领会领导意图，绝不是无原则地、盲目地去揣摩领导的心理，察言观色，见风使舵，按照领导的“口味”去出主意，提建议，这样的“参谋”有百害而无一益。秘书和秘书部门不应该迎合领导者片面的或错误的决断，为维护小集体利益而损害国家和人民的利益；更不能为了个人的私利而领导出“馊主意”，而应该成为领导的诤友，坚持党性原则，大公无私，这样才能正常、有效地发挥参谋作用。

第16题：

值守人员巡视时，要事先通知供电调度或另一值守人员；其他人巡视时要经（）同意。

• A、值守人员
• B、所长
• C、车间领导

正确答案:A

第17题：

秘书传达贯彻领导意图需要注意的事项有（）

• A、不能延误传达时间
• B、不能截留领导意图
• C、不能随意解释与歪曲领导意图
• D、领导意图遇到抵触时，多做解释
• E、下属抵触领导意图时，向领导汇报

正确答案:A,B,C,D,E

第18题：

企业人员素质较高，能很好地领会领导意图，适合采用集权领导。

正确答案:错误

第19题：

公文写作成败的关键问题是要正确（）

• A、把握秘书写作环境
• B、选准公文的文种
• C、领会领导的意图
• D、运用语言的表达方式

正确答案:C

第20题：

领导机关在对基层建设实施指导时，要注重全面搞建设、扎实打基础、反复抓落实。

正确答案:正确

第21题：

关于沟通基本问题探讨中思想上要争当嫡系说法错误的是（）。

• A、对领导的意图能心领神会
• B、对领导的指示能一呼百应
• C、对领导的批评能心悦诚服
• D、对领导的指导要虚心接受

正确答案:D

第22题：

第23题：