A、一事项一标准
B、一流程一规范
C、高标准
D、精细化
1.标准化办事事项和办事指南体系建设主要包括A制定现场管理、基层平台建设和办事事项、办事指南等标准,规范和简化服务流程。B制定窗口建设、数据管理、公共支付等标准,实现数据共享,保障数据安全。C制定咨询、投诉、举报平台等标准,提升咨询服务的效率和水平。D制定监督检查办法,优化行政检查措施和效率。E制定事项编码规则、业务协调规范、服务测评规范等标准,建立联合审批、多证合一、证照联办等一体化的办事流程。F制定行政执法工作规范,规范综合行政执法。
2.政府及其有关部门应当推进政务服务标准化,按照( )的要求,编制并向社会公开政务服务事项(包括行政权力事项和公共服务事项,下同)标准化工作流程和办事指南。A、减环节、减材料、减时限B、减人力、减物力、减时间C、增效率、增效果、增体验D、增人力、增物力、增效率
3.快捷综合服务工作坚持( )服务宗旨,健全运行机制,完善工作措施,推动快捷综合服务规范高效运行,着力打造让基层满意的高效能服务型机关,助推淮北矿业质量时代建设。A、首问负责、一站办结B、限时办结、日清日结C、优化流程、高效快捷D、全程电子监察
4.下列选项中,属于《陕西省优化营商环境条例》中规定的标准化办事事项和办事指南体系建设内容的是( )。A.制定现场管理、基层平台建设和办事事项、办事指南等标准,规范和简化服务流程B.制定咨询、投诉、举报平台等标准,提升咨询服务的效率和水平C.制定窗口建设、数据管理、公共支付等标准,实现数据共享,保障数据安全D.制定监督检查办法,优化行政检查措施和效率
第1题:
A、网上办事是常态
B、网下办事是例外
C、服务基层
D、服务机关
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A、减环节
B、减人力
C、减材料
D、减时限
第4题:
A、中心综合受理
B、部门分类办理
C、限时办结反馈
D、统一回复出件
第5题: