A、只进一扇门
B、最多跑一次
C、一次办结
D、考核兑现
1.《集团公司2019年快捷综合服务工作方案》提出,集团公司总部机关部门联办事项一律纳入服务中心受理,做到“应上尽上、全程在线”,网上可办率不低于80%。()此题为判断题(对,错)。
2.《集团公司2019年快捷综合服务工作方案》提出,确需线下办理事项一律进驻服务中心,做到“只进一扇门、最多跑一次、一次办结”。()此题为判断题(对,错)。
3.《集团公司2019年快捷综合服务工作方案》提出,增加快捷综合服务门户网站看板管理功能,动态刷新业务办理数据,实时()业务办理状态。A、掌握和查询B、掌握C、查询D、观看
4.《集团公司2019年快捷综合服务工作方案》提出,集团公司总部机关部门直接受理事项一律实现电话办理,做到服务“不见面”、办事“零跑腿”。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
A、深度和广度
B、深度
C、广度
D、质量
第2题:
A、网上办理
B、大厅办理
C、线下办理
D、电话办理
第3题:
A、服务中心
B、办公大楼
C、机关部室
D、办理单位
第4题:
A、基础和兜底
B、基础
C、兜底
D、综合
第5题:
A、95%
B、100%
C、70%
D、80%