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参考答案和解析
参考答案:ABC
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  • 第1题:

    ()是的最基层组织。

    A.班组

    B.科室

    C.区队


    正确答案:A

  • 第2题:

    班前会上认真及时传达上级的有关指示、指令和有关规定要求。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    认真填写营业值班日志,内容包括:班前会情况、当班重大事项、()等。

    A客户建议

    B客户回访

    C投诉举报及处理情况

    D以上都是


    D

  • 第4题:

    值班队干、当班班组长要认真组织好班前会,跟班队干不用参加班前会。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第5题:

    班前会上必须认真检查了解当班人员身体和精神状况,根据当班排水特点排查隐患。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√