见到顾客应该( )。A.微笑B.问候C.热情有礼D.以上答案全部正确 - itgle

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题目

见到顾客应该( )。

A.微笑

B.问候

C.热情有礼

D.以上答案全部正确

相似考题

1.当顾客咨询时( )。A.耐性B.细心解答C.有礼貌D.以上答案全部正确

2.请别摘走那朵向你（）的小花，她还要向每个人（）。A．敬礼问好B．微笑问候C．微笑问好D．敬礼问候

3.见面问候顾客，要注意保持微笑，问候语要注意说话的声音和( )。A.语气语调B.分寸C.方式D.内容

4.药店店员下列哪项行为不妥()。A.工作中认真摆放药品，熟悉药品相关知识B.见到顾客时面带微笑，热情接待C.工作空闲时玩手机、聊天D.顾客付款后双手将药品递给顾客E.介绍药品时耐心、突出药品特点

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第1题：

对待顾客，下面哪中表现不得当( )。
A.主动应上前，热情问候
B.面带微笑;你好欢迎光临
C.对不起，麻烦你稍等一下
D.这边，这边，停这边

正确答案：D
第2题：

2、2.当客人走进酒店前厅，朝前台走近时，我们应该做到（）
A．3米微笑，1米问候
B．1米微笑，3米问候
C．5米微笑，5米问候
D．3米微笑，5米问候

A. 3米微笑，1米问候
第3题：

3、当客人走进酒店前厅，朝前台走近时，我们应该做到（）
A．3米微笑，1米问候
B．1米微笑，3米问候
C．5米微笑，5米问候
D．3米微笑，5米问候

3 米微笑， 1 米问候
第4题：

2.当客人走进酒店前厅，朝前台走近时，我们应该做到（）
A．3米微笑，1米问候
B．1米微笑，3米问候
C．5米微笑，5米问候
D．3米微笑，5米问候

3米微笑，1米问候
第5题：

正式面试阶段应该注意的问题
A．一定要遵时守信，千万不要迟到
B．一定要敲门，再轻轻地关门
C．要面带微笑、自信、有礼的走入考场，向评委老师问候
D．讲话一定要大嗓门

密切注意应聘人员的行为和反应

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