此题为判断题(对,错)。
第1题:
安葬证是表明客户与墓地管理单位形成墓地租用关系的凭证。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
下列不属于墓地管理侵权纠纷的是()。
A、土地使用权纠纷
B、客户擅自改变墓体
C、客户乱搭乱建
D、墓地管理者违法出卖公用部分
第3题:
墓地业务档案中诸如定墓申请表、费用结算单、墓地租用协议、碑文等式客户在租用墓地过程中形成的表格,文字说明,由客户、墓地业务员在管理与服务时填写核准,是未经任何加工、改动的真迹,这就是档案的()的体现。
A、知识属性
B、原始属性
C、信息属性
D、本质属性
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
此题为判断题(对,错)。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
此题为判断题(对,错)。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
此题为判断题(对,错)。
第10题:
墓地管理是改善墓地整体环境\提高墓地服务水平的基础工作,具有完善城市功能的作用。
此题为判断题(对,错)。
第11题:
墓地管理员在引导服务时走在客户的左方,步态要慢。经过楼梯和台阶时要提醒留意客户。
此题为判断题(对,错)。
第12题:
墓葬消费以墓地需求为基础,满足消费者需求是墓地经营管理活动的出发点和归宿。
此题为判断题(对,错)。
第13题:
墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、()及墓地使用者(即死者)。
A、墓地购买者
B、墓地租用者
C、墓地管理者
D、墓地服务者
第14题:
下列不属于墓地管理合同纠纷的是()。
A、土地使用权纠纷
B、退租迁墓纠纷
C、侵权纠纷
D、拖欠墓地建设管理费用
第15题:
因客户最关注的是()的这部分,所以是墓地管理员维护的重点内容。
A、墓碑
B、墓体
C、墓室
D、墓台
第16题:
此题为判断题(对,错)。
第17题:
此题为判断题(对,错)。
第18题:
此题为判断题(对,错)。
第19题:
此题为判断题(对,错)。
第20题:
此题为判断题(对,错)。
第21题:
此题为判断题(对,错)。
第22题:
女墓地管理员可化浓妆,突出自已美的部位。
此题为判断题(对,错)。
第23题:
墓地所具有的性质和功能称为墓地性能。
此题为判断题(对,错)。