档案咨询服务的最后一个步骤一般为( )。A. 记录咨询内容B. 咨询分析C. 答复咨询D. 建立咨询档案

第1题：

简述档案咨询服务的内容和种类。
内容：事实性咨询、指导性咨询与检索性咨询，可分为一般性咨询和专门性咨询，可分为口头咨询和书面咨询.；种类：按内容性质，按难易程度，按档案咨询的形式。
略

第2题：

档案咨询服务一般步骤有哪几步？（）

A接受咨询

B分析咨询

C进行查找

D答复咨询

E建立咨询档案

第3题：

档案咨询服务工作一般按下列程序进行（）

A接受用户咨询

B答复用户咨询

C分析用户咨询问题

D建立咨询档案

E帮助用户查找档案

第4题：

档案人员提供咨询服务是以（）为依据。

A事实

B材料

C记录

D档案

第5题：

档案咨询服务的有效进行取决于哪些条件（）

A咨询服务人员的业务能力

B咨询服务人员的素质

C咨询服务的方式

D咨询服务工作的组织