培训需求可以理解为通过培训可以解决的问题。( )
A.正确
B.错误
第1题:
根据组织发展需要分析确定培训需求和培训对象的主要步骤是( )
A.确认培训标准
B.确认培训可以解决的问题
C.确认培训资源和根据需要确定的培训需求和培训对象
D.确认培训评估标准和奖惩标准
E.确认培训资源
第2题:
A.错误
B.正确
第3题:
当案主的问题解决了或者案主已具有能力应付和解决他自己的问题时,就可以结案。( )
A.正确
B.错误
第4题:
A.错误
B.正确
第5题:
已有的培训课程可以满足需求,不需要进行需求调研了。( )
A.正确
B.错误
第6题:
A.错误
B.正确
第7题:
培训需求分析可以简单理解为确保让有需要的人在适当的时候得到有效的培训。( )
A.正确
B.错误
第8题:
下列各项关于培训的说法中,______是错误的。
A.培训可以作为解决组织问题的途径
B.培训目标是预先确立的
C.培训最终的效果取决于培训师的水平
D.合适的培训课程要提供给合适的人
第9题:
第10题:
员工能力是可以通过培训得到提升。
第11题:
根据组织发展需要分析确定培训需求和培训对象的主要步骤是()
第12题:
沟通
谈判
责任
处理冲突
指导他人
第13题:
通过客户现金流量表,可以发现客户消费方式上的潜在问题,有助于找到解决这些问题的方法。( )
A.正确
B.错误
第14题:
此题为判断题(对,错)。
第15题:
需求分析是软件生存周期中的重要工作,以下描述不正确的是:( )。
A.软件需求是针对待解决问题的特征的描述
B.绝大部分软件需求可以被验证,验证手段包括评审和测试
C.需求分析可以检测和解决需求之间的冲突
D.在资源有限时,可以通过优先级对需求进行权衡
第16题:
培训规划的重点是( )。
A.培训需求分析,从而确定培训的方向
B.确定培训对象及要提高的人员
C.分析培训中的问题,寻找解决问题的措施
D.找出培训效果评估的正确方法
第17题:
培训需求用公式表示就是:培训需求=现在已有的-要求具备的。( )
A.正确
B.错误
第18题:
对于可以通过培训改善的因素引起的问题,培训是可以解决的,否则,再多的培训都是无济于事的。( )
A.正确
B.错误
第19题:
培训计划制定以培训需求为依据。( )
A.正确
B.错误
第20题:
第21题:
第22题:
关于培训需求分析方法论述正确的是()
第23题:
合理的、未来最终需要解决的客户需求
合同中明确应该满足并且研发认可但没有解决的客户问题
合同中虽然没有明确满足、但研发承诺可以实现但最终没能实现的问题。
某客户抱怨严重的问题