公共关系在组织经营管理决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋的作用。 （ ）此题为判断题(对，错)。

第1题：

第2题：

第3题：

公共关系的参谋职能就是帮助组织拟定公共关系的对策方案。

正确答案:错误

第4题：

公共关系决策性职能主要包括（）。

• A、咨询建议，决策参谋
• B、发现问题，加强骨理
• C、全员公关，开拓市场
• D、防患未然，危机处理
• E、创造效益，寻求发展

正确答案:A,B,D,E

第5题：

简述组织的公共关系咨询建议的主要内容。

正确答案: （1）对组织的方针、政策和行动提供咨询
（2）对组织的公关战略、经营战略等提供咨询
（3）对组织生存环境的发展变化和危机进行预测和咨询。

第6题：

公共关系在组织中处于参谋机构的职能地位。

正确答案:正确

第7题：

公共关系的参谋作用是从（）。

• A、科学技术系统的角度提供咨询建议
• B、行政人事方面提供咨询建议
• C、社会公众和整体环境角度提供建议

正确答案:C

第8题：

公共关系的重要性还体现在它在组织的管理决策过程中以提供咨询建议的方式发挥着（）作用。

• A、参谋
• B、决策
• C、管理
• D、调查

正确答案:A

第9题：

公共关系人员为饭店搜集信息，提供咨询建议，是饭店的“智囊”，起着重要的（）作用。

• A、协调
• B、交际
• C、宣传
• D、参谋

正确答案:D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

公共关系的客体要素（），是基础公共关系活动的对象，在组织目标实现的过程中，发挥着巨大的能动性。

• A、个人
• B、公众
• C、管理者
• D、组织者

正确答案:B

第15题：

公共关系部在组织中既是组织的管理职能部门，又是组织的决策参谋部门。

正确答案:正确

第16题：

在组织管理决策过程中，发挥着咨询、建议、参谋的作用，协助决策者考虑复杂的社会因素，平衡复杂的社会关系，从社会公众和整体环境的角度评价决策的社会影响和社会后果，使决策目标能够反映公众的利益，使决策方案具备一定的社会适应力和社会应变力，使决策实施的效果利于树立组织的良好形象，反映的是公共关系的（）

• A、信息功能
• B、参谋功能
• C、宣传功能
• D、协调功能

正确答案:B

第17题：

公共关系在组织的决策过程中以提供（）的方式，发挥参谋作用。

• A、信息交流
• B、协商
• C、咨询建议

正确答案:C

第18题：

社区自治组织在提供社区服务的过程中发挥着什么样的作用？

正确答案: 社区自治组织在提供社区服务的过程中发挥的独特作用包括：
（1）满足社区居民多元化需要，提高居民的参与积极性，增强民主意识
（2）发挥社会保障作用
（3）形成学习和培训机制，树立积极向上的价值观
（4）社区居民自治是一种管理成本较低的体制创新，也是社区建设的内在要求

第19题：

在组织设计过程中，（）起着关键性的作用。

• A、环境因素
• B、管理决策
• C、管理因素
• D、组织效率

正确答案:B

第20题：

饭店公共关系发挥着情报功能、参谋作用、宣传作用、交际作用、协调作用和（）作用。

• A、激励
• B、外交
• C、传播
• D、信息

正确答案:D

第21题：

第22题：

第23题：