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属于“忌语”的说法是( )。 A.“有完没完”B.“喊什么,等会儿”C.“我就这态度”SXB属于“忌语”的说法是（ ）。A.“有完没完”B.“喊什么，等会儿”C.“我就这态度”D.“不买看什么”
题目
属于“忌语”的说法是（ ）。
A.“有完没完”
B.“喊什么，等会儿”
C.“我就这态度”
D.“不买看什么”
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第1题：
下列言语中，属于服务忌语的是( )。
A.“后边等着去!”
B.“不买看什么。”
C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。”
D.“有意见，找经理去!”
正确答案：ABCD
-
第2题：
下列言语中，属于职业禁语的是( )。
A．“有完没完”
B．“我就这态度”
C．“我解决不了，愿意找谁找谁去”
D．“后边等着去”
正确答案：ABCD
-
第3题：
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（ ）A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”答案：C解析： -
第4题：
服务“忌语”是服务过程中禁止使用的语言，下列言语中属于服务“忌语”的是（ ）。A.“嘿！”
B.“问别人去。”
C.“喊什么？等会儿。”
D.“请你快点！”
E.“去哪呢？”答案：A,B,C解析： -
第5题：
下列不属于服务行业文明用语的是（）
- A、下班了，明天再来!”
- B、有意见找领导去!”
- C、我就这态度!”
- D、你懂不懂!”
正确答案:A,B,C,D -
第6题：
下列言语中，属于职业忌语的是（）。
- A、“有完没完”
- B、“我就这态度”
- C、“我解决不了，愿意找谁找谁去”
- D、“后边等着去”
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
- A、“请谅解”
- B、“请稍候”
- C、“等会儿再说”
- D、“同志”
正确答案:C -
第8题：
属于服务忌语的是：（）
- A、不知道
- B、等会儿
- C、手续不全，不办!
- D、到后面排去!
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
多选题下列说法中，属于忌语的是（）。A“谁让你不看着点”
B“我就这态度”
C“有完没完”
D“没零钱了，自己出去换去”
正确答案： A,B,C,D解析： 语言规范：①讲好职业用语，②用好尊称敬语，③不用忌语，④说好招呼声、询问声、道别声，⑤讲究语言艺术。 -
第10题：
单选题从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）A“请谅解”
B“请稍候”
C“等会儿再说”
D“同志”
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题属于服务忌语的是：（）A不知道
B等会儿
C手续不全，不办!
D到后面排去!
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题下列言语中，属于职业忌语的是（）。A“有完没完”
B“我就这态度”
C“我解决不了，愿意找谁找谁去”
D“后边等着去”
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第13题：
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语，下列言语中属于服务忌语的是（ ）。
A.“后边等着去!”
B.“不买看什么!”
C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。”
D.“有意见，找经理去！”
正确答案：ABCD
-
第14题：
下列语言中，属于职业忌语的有（ ）。多选A．“有完没完”
B．“我就这态度”
C．“我解决不了，愿意找谁找谁去”
D．“后边等着去”答案：A,B,C,D解析：从业人员的职业用语要有礼貌和修养。职业化在行为标准方面的体现称为“职业化行为规范”，包括职业思想、职业语言、职业动作三方面的内容。 -
第15题：
下列言语中，属于职业忌语的是（ ）。
A.“有完没完” B.“我就这态度”
C.“我解决不了，愿意找谁找谁去” D.“后边等着去”答案：A,B,C,D解析： -
第16题：
服务禁语是服务过程中禁止使用的语言。下列言语中不属于服务禁语的是（）。
- A、嘿！您好！
- B、问别人去
- C、喊什么，等会儿
- D、喂，你快点
正确答案:A -
第17题：
属于“忌语”的说法是（）。
- A、“有完没完”
- B、“喊什么，等会儿”
- C、“我就这态度”
- D、“不买看什么”
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
下列说法中，属于忌语的是（）
- A、"谁让你不看着点"
- B、"我就这态度"
- C、"有完没完"
- D、"没零钱了，自己出去换去"
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
商业服务的忌语是（）
- A、您需要什么
- B、等会儿，忙着呢
- C、请随便参观
- D、请这边看看
正确答案:B -
第20题：
服务忌语是服务过程中忌讳使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是（）。
- A、“后边等着去!”
- B、“不买看什么”
- C、“我解决不了，愿意找谁找谁去。”
- D、“有意见，找经理去!”
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
多选题职业用语中不应该出现的是（）。A“我忙着呢，着什么急”
B“有完没完”
C“我就这态度”
D“要不要，想好了没有”
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题属于“忌语”的说法是（）。A“有完没完”
B“喊什么，等会儿”
C“我就这态度”
D“不买看什么”
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题商业服务的忌语是（）A您需要什么
B等会儿，忙着呢
C请随便参观
D请这边看看
正确答案： B解析： 暂无解析