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更多“已拟定的接待人员应( )。A.经领导批准B.经本人同意C.被通知按期不得外出D.做好接待的各项准备 ”相关问题
  • 第1题:

    导游人员接待高龄外国游客,做好提醒工作时应注意( )。

    A.提醒注意事项
    B.提醒增减衣服
    C.提醒提高警惕
    D.提醒准备好零钱
    E.提醒晚间不要外出

    答案:A,B,C,D
    解析:
    高龄游客由于其年龄大、记忆力减退,导游人员做好提醒工作,如预报天情况、提醒增减衣服、带好雨具、穿上旅游鞋等。进入游人多的景点时,要反复提醒他们提高警惕,带好自己的随身物品,尤其对于外国游客还应提醒其准备适量的小面值人民币。

  • 第2题:

    1、在客人到店前,接待员除应做好接待信息资料准备外,还应做好的工作不包括()

    A.预先分配房间

    B.检查客房卫生清扫情况

    C.用具准备

    D.检查预留房状况


    B

  • 第3题:

    【判断题】()接待外商的计划一定要经领导批准。

    A.Y.是

    B.N.否


    D

  • 第4题:

    76、地陪导游服务准备工作中的业务准备, 是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。

    A.制订接待计划

    B.熟悉接待计划

    C.做好知识准备

    D.做好心理准备

    E.落实接待事宜


    熟悉接待计划;落实接待事宜

  • 第5题:

    1、接待前地陪应做好()。

    A.计划准备

    B.知识准备

    C.物品准备

    D.心理准备


    旅游团的基本信息;旅游线路;特殊的要求和注意事项;制定详细的接待计划