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参考答案和解析
参考答案:A
更多“在通话过程中,如果出现线路中断的情况,( )。A.拨打电话一方应及时重拨B.接话方应主动拨打电话C. ”相关问题
  • 第1题:

    在通话过程中,如果出现线路中断的情况,()。

    A拨打电话一方应及时重拨

    B接话方应主动拨打电话

    C拨打电话一方应静等

    D接通后接话方应表示歉意


    A

  • 第2题:

    【判断题】若打电话时线路出现故障,使通话突然中断,循礼应由发话人立即拨打,并解释通话故障。

    A.Y.是

    B.N.否


    正确

  • 第3题:

    【判断题】若打电话时线路出现故障,使通话突然中断,循礼应由发话人立即拨打,并解释通话故障。

    A.Y.是

    B.N.否


    正确

  • 第4题:

    【单选题】在拨打电话时,要注意那些言行举止? ①通话开始,主动问候;问候之后,自报家门;通话结束,礼貌道别。②使用座机拨打电话时,应双手持握话筒,若需要做记录,也可单手持握话筒。③在通话过程中,不必在意音量、语速等小问题。④若拨号时对方占线,应心态平和,耐心等待。

    A.①②③④

    B.①②③

    C.①③④

    D.①②④


    时机;时长;语序

  • 第5题:

    8、通话时的态度表现要语气友善平和()。

    A.语速要适当放缓

    B.声音不宜过高

    C.拨错电话及时道歉

    D.电话突然掉线,一般的礼貌是拨打者主动拨打过去


    ABCD