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  • 第1题:

    在危机公关中,媒体作为对立面的多种表现包括()。

    A. 民众需求

    B. 新闻价值

    C. 政府偏好

    D. 媒体选择


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    在危机公关中,处理媒体关系的要点包括()。

    A尽快准备好真实的信息,应对媒体质询

    B召开新闻发布会

    C避免使用行话,用清晰的语言和公众沟通

    D如果媒体报道不实,应该予以指出并要求更正

    E拒绝媒体沟通,采用拖延战术


    A,B,C,D

  • 第3题:

    在危机公关中,如果自身品牌没有做错,可以不要去和公众进行沟通解释。


    品牌服务危机?品牌形象危机?品牌经营危机?品牌信誉危机?品牌质量危机

  • 第4题:

    在危机公关中,灵活选择媒体样式,需要基于()考虑。

    A. 微机情景

    B. 危害程度

    C. 危机受众

    D. 危机性质


    正确答案:AC

  • 第5题:

    4、媒体执政的具体表现()

    A.从政府的角度来说,”危机”不应当被视作”飞来横祸”,而是应当被视为风险社会发展的必然结果

    B.从媒体的角度来说,应当改变传统的传播观念,及时传递真相,适应风险社会的要求

    C.媒体应该做好危机传播的工作

    D.媒体应该在危机的”潜伏期”进行有效的风险传播


    从政府的角度来说,”危机”不应当被视作”飞来横祸”,而是应当被视为风险社会发展的必然结果;从媒体的角度来说,应当改变传统的传播观念,及时传递真相,适应风险社会的要求;媒体应该做好危机传播的工作;媒体应该在危机的”潜伏期”进行有效的风险传播