A、封闭式询问
B、开放式询问
C、高获得性询问
D、想象式询问
1.以下哪一个属于不恰当提问?()A、开放式提问B、引导性询问C、解释性问题D、间接性问题
2.“你能抬起头回答我的问题吗?”属于( )。A.间接询问B.直接逼问C.开放性询问D.封闭性询问
3.咨询师最初的询问是( )。A.封闭性询问B.开放性询问C.半开放性询问D.间接询问
4.是可以用“是”或“不是”这样简单的肯定或否定方式回答的问题()。A、开放性问题B、封闭性问题C、询问性问题D、试探性问题
第1题:
A.询问客户问题产生的原因
B.询问客户对问题的感受
C.询问客户的困难
D.询问客户此问题的解决办法
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: