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提高服务质量,可以实现的效益包括()。A、留住顾客B、价格竞争C、留住好员工D、降易成本

题目
提高服务质量,可以实现的效益包括()。

A、留住顾客

B、价格竞争

C、留住好员工

D、降易成本

相似考题

1.实现电信的现代化,关键在于()。A、电信服务质量的提高B、电信人员素质的提高C、电信科技的进步D、实现电信的经济效益

2.茶艺师职业道德的基本准则，就是指()。A.遵守职业道德原则，热爱茶艺工作，不断提高服务质量B.精通业务，不断提高技能水平C.努力钻研业务，追求经济效益第一D.提高自身修养，实现自我提高

3.对企业而言,EDI的具体效益包括()A.提供正确完整的信息B.提高服务质量C.增进合作关系D.提高业务效率

4.茶艺师职业道德的基本准则指的是______A.遵守职业道德原则，热爱茶艺工作，不断提高服务质量B.精通业务，不断提高技能水平C.努力钻研业务，追求经济效益第一D.提高自身修养，实现自我提高

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  • 第1题：

    20世纪90年代早期，某国外寿险公司为提高服务质量，强调员工的满意度和主人翁责任感，使得员工个人和团队处处以客户需要为先，这说明( )。

    A.员工的满意度直接影响客户的满意度

    B.忽视员工的利益,也可以提高服务质量

    C.提高服务质量,可以不依靠员工的主动性

    D.提高服务质量可以自动实现


    参考答案：A

  • 第2题：

    先进制造系统项目的战略效益主要包括以下几个方面（）。

    A市场应变能力的提高

    B技术水平的提高

    C管理水平的提高

    D人力资源的开发

    E产品与服务质量的提高

    F对外合作能力的增强


    A,B,C,D,E,F
    略

  • 第3题：

    7、茶艺师职业道德的基本准则，就是指（）。

    A．遵守职业道德原则，热爱茶艺工作，不断提高服务质量

    B．精通业务，不断提高技能水平

    C．努力钻研业务，追求经济效益第一

    D．提高自身修养，实现自我提高


    A

  • 第4题：

    飞行签派的主要任务包括( )。

    A.合理组织飞机的飞行并进行运行管理
    B.争取航班正常
    C.提高服务质量
    D.提高经济效益
    E.防止机场环境污染

    答案：A,B,C,D
    解析：
    飞行签派是指组织、安排、保障航空公司飞机的飞行与运行的管理工作。其主要任务是根据航空公司的运行计划，合理地组织飞机的飞行并进行运行管理，争取航班正常，提高服务质量和经济效益。

  • 第5题：

    坚持产业联动、三产融合、集群发展，是实现茶产业综合发展的有效途径，可以显著提高经济效益、社会效益和生态效益。


    ACD

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