此题为判断题(对,错)。
第1题:
【单选题】()是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善。
A.ERP
B.MRP
C.BPR
D.CRM
第2题:
业务流程再造是对企业业务流程进行简要的重新思考和重新设计,从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。
第3题:
1、什么是业务流程重组?
A.对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计
B.通过进行业务流程重组,获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性的改善
C.以客户需求为中心、建立传统的金字塔形组织结构
D.强调以业务流程为改造对象,以关心客户满意度为目标
第4题:
业务流程重组是运用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重新设计,以提高生产率和效益。
第5题:
【填空题】业务流程重组(BPR)就是对企业的 作根本性的思考和彻底重建