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“叫早服务”是哪个前厅部的分支部门为客人提供的服务A. 预定部B. 总机C. 行李部D. 客房部

题目

“叫早服务”是哪个前厅部的分支部门为客人提供的服务

A. 预定部

B. 总机

C. 行李部

D. 客房部

相似考题

1.下列哪个部门会提供迷你小冰箱(MINI BAR)服务A. 前厅部B. 客房部C. 餐饮部D. 客务部

2.()是客人进人酒店形成第一印象和最后印象的部门。A.客房部B.餐饮部C.前厅部D.康乐部

3.客人提出托婴服务，一般由()提供服务。A、前厅部B、客房部C、工程部D、餐饮部

4.前厅部包括前台、总机、预定、商务中心、大堂经理与礼宾司等分支部门。()

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  • 第1题：

    客人在饭店逗留时间最长的部门是（)。

    A．客房部

    B．餐饮部

    C．前厅部

    D．康乐部


    C

  • 第2题：

    客房部是招徕并接待客人，推销客房及餐饮等酒店服务，同时为客人提供各种综合服务的部门。（）


    正确

  • 第3题：

    客人需要的秘书性服务是由前厅部的（）部门提供的？

    A．礼宾部

    B．总机房

    C．商务中心

    D．宾客关系部


    商务中心

  • 第4题：

    5、客人需要的秘书性服务是由前厅部的（）部门提供的？

    A．礼宾部

    B．总机房

    C．商务中心

    D．宾客关系部


    总机房

  • 第5题：

    前厅部在为客人提供叫醒服务时，若通过电话无法与客人取得联系，应通知（）进行人工叫醒

    A．礼宾部

    B．预定处

    C．客房部

    D．接待处


    “先生/小姐，您好！我是前台，现在是（8：00），您的叫醒时间到了，谢谢！”

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