旅游景区员工培训的方法有哪些()。A.讲授法B.角色扮演法C.操作示范法D.参观考察法

第1题：

第2题：

讲解员进行旅游景区情况介绍的主要内容有哪些？

第3题：

旅游景区服务质量管理的内容有哪些？有哪些服务管理的方法？

第4题：

员工培训的方法有哪些？
1、在岗培训：企业一般通过职务轮换和设立副职的办法来实现在实际岗位上训练管理人员各方面能力的母的。包括职务轮换；设立副职。
2、敏感性训练：适于管理者的培训，它有助于锻炼管理者倾听他人意见，在交往中关注别人的感受，了解自己在别人心目中的形象的能力。
3、专家讲座：针对企业培训目标，可以聘请不同领域的专家以讲座的形式培训管理人员。
4、大学专门课程：让企业管理人员参加大学举办的正式学习班，如接受工商管理硕士教育，是企业培训管理人员的一种方法。
5、决策竞赛：将受训者分成若干小组，各小组就给出的问题做出决策，展开竞赛，看哪一组的决策效果更佳。
6、心态训练：企业管理人员往往承受着比普通员工更大的压力，为此，很多企业会组织心态训练，来缓解管理人员的心理压力。
略

第5题：

4、讲解员进行旅游景区情况介绍的主要内容有哪些？