饭店区别于其他类型服务企业的主要特点是[ ]
A. 具备餐饮服务功能
B. 设有前厅部
C. 具备住宿服务功能
D. 设有娱乐设施
1.前厅部的首要功能是()。A.销售客房商品B.调度饭店业务C.提供前厅服务D.处理客人帐目
2.下列关于旅游饭店的特征描述正确的有 ( ) A.旅游饭店是以营利为目的、主要提供住宿服务和其他服务的企业 B.旅游饭店的服务对象主要是旅游者 C.旅游饭店在一定程度上受到国家标准和行业标准的规范 D.旅游饭店的服务对象主要是旅行社
3.作为旅游住宿企业,必须具备能为旅游者提供( )这一最基本功能。 A.餐饮 B.住宿 C.娱乐 D.交际
4.餐饮部服务人员应该具备的知识能力包括()。A.管理学知识B.饭店的基础知识C.部门专业知识D.其他相关的知识
第1题:
饭店区别于其他类型服务企业的主要特点是具备住宿服务功能。()
第2题:
作为旅游住宿企业,必须具备能为旅游者供餐饮这一最基本功能。( )
第3题:
第4题:
A、商务型饭店
B、会议饭店
C、汽车饭店
D、度假型饭店
第5题:
饭店的部门设置一般为( )。
A.前厅部
B.客房部
C.其他部门
D.餐饮部