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更多“一般来讲,网站中的FAQ是指( )。A. 留言版B. 聊天室C. 常见问题解答D. 论坛 ”相关问题
  • 第1题:

    企业通过常见问题解答(FAQ),电子邮件,在线论坛和QQ、微信、阿里旺旺等工具,无法快速响应顾客需求,提高服务质量。


    错误

  • 第2题:

    3、FAQ指的是:

    A.公共论坛

    B.新闻组

    C.呼叫中心

    D.常见问题解答


    A

  • 第3题:

    FAQ中文全称是指

    A.常见问题解答

    B.按点击付费

    C.网站优化

    D.以上均不对


    B

  • 第4题:

    9、FAQ的含义是:

    A.新闻组

    B.呼叫中心

    C.公共论坛

    D.常见问题解答


    A

  • 第5题:

    FAQ指的是:

    A.公共论坛

    B.新闻组

    C.呼叫中心

    D.常见问题解答


    C