下面关于沟通的说法错误的是()。
A. 沟通可以改善人际关系,稳定员工的思想情绪,统一组织行动。
B. 沟通可以收集信息,使决策能更加合理和有效。
C. 沟通是双方的行为,一般不需要中介体。
D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。
1.关于语言沟通和非语言沟通,下列哪种说法是错误的()。A、语言沟通和非语言沟通是相互联系的B、非语言沟通可以强化语言沟通的含义C、语言沟通可以澄清非语言沟通的含义D、语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想E、语言信息往往比非语言信息更可靠
2.信息沟通的作用有()A、提供充分而确实的材料,是正确决策的前提和基础B、激发士气C、使领导者和被领导者之间建立良好的人际关系D、提高绩效E、统一组织成员的思想和行动
3.沟通的功能主要体现在( )。A. 沟通是获取信息的手段 B. 沟通是思想交流与情感分享的工具 C. 沟通是减少冲突、改善人际关系的重要途径 D. 沟通是满足需求、维持心理平衡的重要因素
4.下列关于沟通的作用的说法,不正确的是()。A、沟通是正确决策的归宿B、沟通是明确任务行动一致的工具C、沟通是改善人际关系、鼓舞士气,建立良好的工作环境的基本手段D、沟通是加强组织与外部联系,创造良好发展环境的重要途径
第1题:
第2题:
第3题:
人际情绪管理中,构建稳定合作的思想基础是()。
A.宽容
B.沟通
C.关爱
D.情绪控制
第4题:
第5题:
5、人际情绪管理中,构建稳定合作的思想基础是()。
A.情绪控制
D.宽容