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参考答案和解析
答案:对
更多“接电话有“铃响不超过三遍法则”,即接听电话时不能让铃声响过三遍。() ”相关问题
  • 第1题:

    与客人正在交谈时,若电话铃响,秘书应( )。

    A.中断与客人谈话,立即接电话

    B.不要接电话,以免中断与客人谈话

    C.先向客人致歉后再接听电话

    D.将电话拿起再放下,继续与客人谈话


    正确答案:C

  • 第2题:

    23、接听电话时要做到

    A.电话铃响时,铃响三声内接听,在铃响第二声后拿起电话。

    B.接电话时应当仪态端庄,面带微笑,声音有感情。

    C.在接电话时,要停止手中、口中的其他一切与通话无关活动,表示尊重

    D.挂电话应遵循“尊者先挂电话”的礼仪原则。


    BCD

  • 第3题:

    【单选题】接听电话时,拿起电话的恰当时间是()

    A.铃响三声之内接起电话

    B.铃响一声就必须接起电话

    C.铃正响时就接起电话

    D.忙完手头的工作再接电话


    A

  • 第4题:

    接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。

    A一声

    B两声

    C四声

    D五声


    B

  • 第5题:

    【单选题】接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后

    A.一声

    B.两声

    C.四声

    D.五声


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