危机过后的恢复与发展涉及的工作包括()。A详细分析此次品牌危机的原因、负面影响，总结应对措施中的经验教训。B整顿生产经营活动，为餐饮企业品牌的健康持续发展打下坚实的经营基础。C开展创业企业品牌形象测评。D加强公关宣传活动，尽量恢复并提升餐饮企业的品牌形象 - itgle

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题目

危机过后的恢复与发展涉及的工作包括()。

A详细分析此次品牌危机的原因、负面影响，总结应对措施中的经验教训。

B整顿生产经营活动，为餐饮企业品牌的健康持续发展打下坚实的经营基础。

C开展创业企业品牌形象测评。

D加强公关宣传活动，尽量恢复并提升餐饮企业的品牌形象

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1.危机恢复管理计划的具体内容不包括()A.恢复危机有关的部门和人员的联系电话B. 每种危机恢复对象的人员配置C. 危机恢复的预算D. 危机恢复个人与团队之间的协调和沟通政策

2.战后资本主义发展的三个阶段包括()。A、恢复B、发展C、危机D、繁荣

3.小林家庭贫困，最近他的母亲意外死亡，为处理母亲的后事，小林向亲友和社会工作者求助。此时，小林处于危机发展的（）阶段。A．危机发生B．危机应对C．危机解决D．危机恢复

4.关于家庭压力事件与家庭危机叙述，正确的是A、家庭资源不足，可通过调试，应对家庭压力事件，恢复正常功能B、家庭危机包括由意外事件引发的危机、家庭发展所伴随的危机、与照顾者有关的危机和家庭结构本身造成的危机C、家庭发展所伴随的危机有灾害、意外事故D、丧偶、离婚属于家庭结构本身造成的危机E、家庭某一成员长期患病需要照顾属于由意外事件引发的危机

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第1题：

危机的发展包括的阶段有( )。

A.危机
B.解组
C.恢复
D.重组
E.反弹期

答案：A,B,C,D
解析：
危机出现之后，服务对象的身心会出现一系列的变化以应对现实生活中的危机情境。危机的发展一般可以分为四个阶段：①危机；②解组；③恢复；④重组。
第2题：

小林家庭贫困，最近他的母亲意外死亡，为处理母亲的后事，小林向亲友和社会工作者求助。此时小林处于危机发展的()阶段。

A:危机发生
B:危机应对
C:危机解决
D:危机恢复

答案：B
解析：
危机的发展一般分为危机发生、危机应对、危机解决和危机恢复。其中，危机应对是指危机出现之后服务对象设法解决面临的困难。本题中小林的做法是设法解决面临的困难，属于危机应对。
第3题：

1、《国家突发公共事件总体应急预案》中恢复与重建工作包括
A．善后处置
B．控制危机
C．调查评估
D．恢复重建

C
第4题：

危机的发展包括的阶段有（）。

A.危机
B.解组
C.恢复
D.重组
E.反弹期

答案：A,B,C,D
解析：
危机出现之后，服务对象的身心会出现一系列的变化以应对现实生活中的危机情境。危机的发展一般可以分为四个阶段：①危机；②解组；③恢复；④重组。
第5题：

有效的危机反应包括危机恢复。

错误

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