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参考答案和解析
正确答案:ABCD
更多“旅游服务语言所具有的特点是()A. 文雅B. 礼貌C. 时代感强D. 规范而灵活 ”相关问题
  • 第1题:

    与对方进行语言交流时应特别注意()。


    A.通俗性
    B.灵活性
    C.礼貌性
    D.规范性
    E.情感性

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第2题:

    形象行为规范中举止的总体要求包括()

    A文雅

    B礼貌

    C精神

    D得体


    A,B,C

  • 第3题:

    使用礼貌用语的基本要求:谈吐文雅、语言轻柔、词语亲切、音量适中、讲究语言艺术,无需使用肢体语言,如招手、微笑等。


    文明礼貌

  • 第4题:

    图书馆服务语言的基本要求:( )

    A.标准、确切;
    B.礼貌、文雅;
    C.专业、适度;
    D.悦耳、动听。

    答案:A,B,C
    解析:

  • 第5题:

    《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。

    A优美、协调、大方

    B文雅、优美、精神

    C大方、得体、适度

    D文雅、礼貌、精神


    D