应立即向本机构主管报告,同时登记柜员卡登记簿,查明原因后补发。
第1题:
柜员调动或离职,办理交接手续,需要详细登记相关登记簿,但不需登记()。
A、运营主管工作日志
B、柜面业务交接登记簿
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、柜面重要事项登记簿
第2题:
现金与凭证不符,柜员应认真查找、逐笔复核,对当日办理的业务差错及时冲正。如难以查找原因,应向综合柜员或支局长汇报,共同查找,若暂时确无法查明,应经所主任同意后做长短款处理,登记柜员差错登记簿。
A对
B错
第3题:
2、营业终了,柜员对当日无法核销的过渡账项,经运营主管审批,登记()后,作挂账处理。
A.重要事项登记簿
B.柜员交接登记簿
C.运营主管工作日志
D.会计档案调阅登记簿
第4题:
下列关于邮储信用卡存取款撤销业务的说法错误的是()。
A撤销交易必须经过客户授权,输入信用卡账户的交易密码
B撤销交易可隔日办理
C撤销交易办理时,不需要营业主管进行授权
D撤销交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理,除前述原因之外,普通柜员不得应客户要求办理本交易
E办理撤销交易时,营业主管填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”,交易完成后,应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回
F撤销交易分别登记“特殊账务性交易登记簿”、“柜员差错登记簿”
第5题:
1、柜员将款项交给库管员,库管员会同柜员在监控下清点款项,如果发现差错首先应该()。
A.如数退还给柜员重新清点款项
B.长款部分退给柜员并让柜员查明原因
C.短款部分由柜员贴补并查明原因
D.将差错部分记录在登记簿次日查明原因并解决