某美容院在向消费者推销某面部保健服务时,不正确的是:()
A、向消费者提供有关该服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,真实、全面,没有作虚假或引人误解的宣传
B、对消费者就其提供的保健服务的质量等问题提出的询问,作出真实、明确的答复
C、该美容院标明其真实名称和标记
D、消费者向该美容院索要发票,根据商业惯例,美容属于服务行业,可以不提供发票
第1题:
经营者提供的服务,与消费者约定,承担包修、包换、包退责任的应( )
A.保证其提供的商品的实际质量与表明的质量状况相符
B.向消费者出具服务单据
C.按约定履行,不得无理拒绝
D.做出明确的答复
E.及时向有关行政部门报告和告知消费者
第2题:
第3题:
有关消费者协会履行的职能,正确的是()
A向消费者提供消费信息和咨询服务
B参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门要求
D投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论
第4题:
第5题: