会员银行应如何在本系统消费者保护体系内加强对残障人士等特殊客户群体的人性化保护?
第1题:
A、残障人士和老年人属于特殊群体,应在完善金融服务过程中考虑其权益
B、农民工不属于特殊消费群体
C、对特殊消费群体应实行相关费用优惠减免
D、应根据特殊群体的消费特点和风险偏好开发金融产品
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
A.应急预案
B.规章制度
C.应急处理机制
D.处理机制
第4题:
A、农民工
B、残障人士
C、下岗失业者
D、老年人
第5题:
A.备案
B.整改
C.维修
D.处理