以下银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价计分流程中,( )采取扣减分数的方式,考核评价的最小计分单位为()。
A、要素得分统计;1分
B、指标得分统计;0.5分
C、总体得分统计;1分
D、变量得分统计;0.5分
第1题:
A、监管评级体系
B、非现场监管
C、现场检查
D、其他日常监管
第2题:
在银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价流程中,( )是在初评基础上对消费者权益保护工作的复核性纠错机制安排。
A: 复评
B: 信息收集
C: 结果反馈
D: 档案归集
第3题:
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为( )级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。
A、一
B、二
C、三
D、四
第4题:
在银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价中,因为银行业金融机构制度及规范缺陷,导致消费者在购买产品和服务时难以及时、真实、完整获得信息,并导致消费者作出错误的交易决定,扣减( )分。
A: 1
B: 3
C: 4
D: 5
第5题:
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(试行)》,银行业金融机构就产品和服务的信息披露、投诉处理、金融知识宣传教育、消费者权益保护工作的报告体系、考核评价、应急预案等制定全面详细的制度规定,且能够根据监管要求和市场变化及时补充完善,不再增减分数;否则,可在( )(含)以内扣分。
A: 1分
B: 2分
C: 3分
D: 4分