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关于纳税人投诉的调查处理,税务机关要遵循的规定包括( )。A、税务机关要本着注重调节的原则进行B、投诉人要求保密的,税务机关可视情况决定C、调查处理纳税服务投诉事项,应当由三名以上工作人员参加D、税务人员在调查时应当充分听取被投诉人的意见

题目

关于纳税人投诉的调查处理,税务机关要遵循的规定包括( )。

A、税务机关要本着注重调节的原则进行

B、投诉人要求保密的,税务机关可视情况决定

C、调查处理纳税服务投诉事项,应当由三名以上工作人员参加

D、税务人员在调查时应当充分听取被投诉人的意见


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  • 第1题:

    纳税人当面投诉的,税务机关在告知纳税人的情况下可以对投诉内容进行录像。( )


    参考答案:对

  • 第2题:

    对重大服务投诉事件,要本着(  )的原则进行核实调查,不护短、不遮丑,实事求是的公开投诉处理结果。

    A.公正诚信
    B.实事求是
    C.客观公正
    D.积极主动

    答案:A
    解析:
    对重大服务投诉事件,要本着公正诚信的原则进行核实调查,不护短、不遮丑,实事求是的公开投诉处理结果。
    考点
    银行业消费者投诉处理

  • 第3题:

    9、土壤水分调节要本着 的原则。


    控制地表径流,增加土壤水分入渗;减少土壤水分蒸发;合理灌溉;提高土壤水分对作物的有效性

  • 第4题:

    纳税人对税务机关及其工作人员违反首问责任制规定的行为,有权进行监督。对首问责任承办机关 的投诉,可以向本级税务机关提出; 对首问责任承办部门和承办人员的投诉,可以向上级税务机关提出。( )


    参考答案: 错

  • 第5题:

    为什么税务机关要管理纳税人的账、证、表?


    ABCD 本题考核税务登记证件的使用。纳税人办理其他税务事项时,应当出示税务登记证件,经税务机关核准相关信息后办理手续,包括:(1)申请减税、免税、退税;(2)申请办理延期申报、延期缴纳税款;(3)申请开具外出经营活动税收管理证明;(4)办理停业、歇业;(5)其他有关税务事项。