此题为判断题(对,错)。
1.销售误导常见方式有()。①夸大保险收益②混淆保险产品概念③隐瞒合同重要内容④篡改客户信息资料⑤提供虚假产品信息A、①②③B、①②④C、①②③④D、①②③④⑤
2.面见客户环节对应的销售行为是()。A、引见B、电话约见C、客户需求发掘D、提供解决方案
3.销售人员要挖掘客户的需求,下列哪一个层次是最深的?()A.客户外在需求B.客户内在需求C.客户实际需求D.需求背后的需求
4.在销售客户关系管理中,( ) 的管理是至关重要的部分, 因为它可以决定业务人员获取客户的积极性,同时可以利用它分析客户的主要需求点。A.销售业务B.销售奖金C.销售方式D.销售周期
第1题:
A.容易获得
B.可靠性强,易于理解和接受
C.能为其他途径获得的信息提供可靠的参考
D.经过提炼,准确可靠
第2题:
第3题:
24、在客户来电,我们询问并判断客户需求时候,可以使用什么样的询问方式?()
A.您买车的用途是什么
B.您买车之后实际驾驶者是谁
C.平时会有几个人乘坐
D.您的预算大概是多少
第4题:
第5题: