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期货公司之间或者期货公司与客户之间发生期货业务纠纷的,可以提请( )调解处理。 A.中国期货业协会 B.期货公司 C.中国证监会 D.期货交易所

题目

期货公司之间或者期货公司与客户之间发生期货业务纠纷的,可以提请( )调解处理。 A.中国期货业协会 B.期货公司 C.中国证监会 D.期货交易所


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  • 第1题:

    期货业协会需要受理客户与期货业务有关的投诉,对于会员之间、会员与客户之间发生的纠纷可以不参与调解。( )


    答案:错
    解析:
    《期货交易管理条例》第四十五条,期货业协会需要履行的职责:第四条,(四)受理客户与期货业务有关的投诉,对会员之间、会员与客户之间发生的纠纷进行调解。故本题答案为B。

  • 第2题:

    下列关于期货公司与客户关系的表述中,错误的是( )。

    A.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
    B.期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时,只能提请期货交易所调解处理
    C.除依法接受调查和检查外,期货公司应当为客户保密
    D.期货公司应当建立客户资料档案

    答案:B
    解析:
    《期货公司监督管理办法》第五十一条规定,期货公司应当妥善保存客户资料,除依法接受调查和检查外,应当为客户保密。客户资料保存期限不得少于20年。第五十条规定,期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任,建立、健全客户投诉处理制度,公开投诉处理流程,妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。

  • 第3题:

    下列关于期货公司与客户关系的描述,正确的有(  )。

    A.除依法接受调查和检查外,期货公司应当为客户保密
    B.期货公司应当建立、健全客户投诉处理制度
    C.期货公司应当建立客户资料档案
    D.期货公司与客户之间发生期货业务纠纷的,可以提请中国期货业协会调解处理

    答案:A,B,C,D
    解析:
    《期货公司监督管理办法》第五十一条规定,期货公司应当建立数据备份制度,对交易、结算、财务等数据进行备份管理。期货公司应当妥善保存客户资料,除依法接受调查和检查外,应当为客户保密。客户资料保存期限不得少于20年。其第五十条规定,期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任,建立、健全客户投诉处理制度,公开投诉处理流程,妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。

  • 第4题:

    下列关于期货公司与客户关系的表述中,错误的是( )。

    A. 期货公司应当建立. 健全客户投诉处理制度
    B. 期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时,只能提请期货交易所调解处理
    C. 除依法接受调查和检查外,期货公司应当为客户保密
    D. 期货公司应当建立客户资料档案

    答案:B
    解析:
    《期货公司监督管理办法》第五十一条规定,期货公司应当妥善保存客户资料,除依法接受调查和检查外,应当为客户保密。客户资料保存期限不得少于20年。第五十条规定,期货公司应当承担投资者投诉处理的首要责任,建立、健全客户投诉处理制度,公开投诉处理流程,妥善处理客户投诉及与客户的纠纷。

  • 第5题:

    下列关于期货公司与客户关系的表述中,错误的是()。

    A.期货公司应当建立. 健全客户投诉处理制度
    B.期货公司与客户之间发生期货业务纠纷时,只能提请期货交易所调解处理
    C.除依法接受调查和检查外,期货公司应当为客户保密
    D.期货公司应当建立客户资料档案

    答案:B
    解析:
    《期货公司管理办法》第六十三条规定,期货公司应当建立客户资料档案,除依法接受调查和检查外,应当为客户保密;第六十五条规定,期货公司之间或者期货公司与客户之间发生期货业务纠纷的,可以提请中国期货业协会、期货交易所调解处理。