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在培训效果的层级体系中。反应评估的内容是（ ）。A.受训者在工作过程中行为方式的改变 B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩 C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获 D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度

题目
在培训效果的层级体系中。反应评估的内容是（ ）。

A.受训者在工作过程中行为方式的改变
B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度
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1.在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是( )。A．受训者在工作过程中行为方式的变化和改进B．受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获C．受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D．受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

2.在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()A:行为评估 B:学习评估 C:反应评估 D:结果评估

3.在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是（ ）。A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化 B.测评培训对组织绩效带来的变化 C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能 D.测评受训者对培训的感受

4.在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()A:学习评估 B:反应评估 C:结果评估 D:行为评估

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  • 第1题：

    在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估，（ ）是第二级评估。

    A.学习
    B.反应
    C.结果
    D.观念

    答案：A
    解析：
    学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获。评估的方法很具体，无论是测试、模拟、技能练习还是教师的评价，都是为了评估学习的情况。

  • 第2题：

    在培训效果的评估体系中，（ ）是第四级评估。

    A.行为评估
    B.学习评估
    C.反应评估
    D.结果评估

    答案：D
    解析：
    四级评估分别为：反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。

  • 第3题：

    在培训效果评估的层级体系中，第三级评估是()。

    A:行为评估
    B:学习评估
    C:反应评估
    D:结果评估

    答案：A
    解析：
    四级评估分别为：反应评估、学习评估、行为评估和结果评估。

  • 第4题：

    在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是()。

    A:受训者在工作中、行为方式的变化和改进
    B:受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
    C:受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
    D:受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

    答案：A
    解析：
    本题考查的是行为评估的内容。

  • 第5题：

    在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（ ）。

    A.行为评估
    B.学习评估
    C.反应评佶
    D.结果评估

    答案：B
    解析：
    学习评估是第二级评佶，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方匮的收获。

  • 第6题：

    在培训效果的层级体系中，结果层面的评估内容是（　　）。

    A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
    B.测评培训对组织绩效带来的变化
    C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能
    D.测评受训者对培训的感受

    答案：B
    解析：
    结果层面的评估主要测评培训对组织绩效带来的变化。

  • 第7题：

    培训效果评估中，一级培训评估的是（）的反应。

    • A、培训对象
    • B、培训教师
    • C、培训内容
    • D、培训结果

    正确答案:A

  • 第8题：

    在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（）

    • A、行为评估
    • B、学习评估
    • C、反应评估
    • D、结果评估

    正确答案:A

  • 第9题：

    在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。（2012年11月二级真题）

    • A、受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等
    • B、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
    • C、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
    • D、受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估
    A

    行为评估

    B

    学习评估

    C

    反应评估

    D

    结果评估


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（　　）。 
    A

    受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

    B

    受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

    C

    受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

    D

    受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何


    正确答案： A
    解析：
    在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估：①反应评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度；②学习评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获；③行为评估，主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变；④结果评估，通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。

  • 第12题：

    单选题
    在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（　　）。 
    A

    行为评估

    B

    学习评估

    C

    反应评估

    D

    结果评估


    正确答案： D
    解析：
    在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估；学习评估是第二级评估；行为评估是第三级评估；结果评估是第四级评估。

  • 第13题：

    在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（ ）。

    A.行为评估
    B.学习评估
    C.反应评估
    D.结果评估

    答案：A
    解析：
    在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估，学习评估是第二级评估，行为评估是第三级评估，结果评估是第四级评估。

  • 第14题：

    关于培训与开发效果评估的说法，正确的是()。

    A:效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
    B:效果评估中应用最广的是层次评估模型
    C:反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
    D:结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
    E:学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面

    答案：A,B,C,E
    解析：
    效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节，应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益五个方面。故选项A、B正确。反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，也是最基本、最常用的评估方式。选项C正确。学习评估是评估受训人员“学到了什么”，学习内容包含知识、技能、态度三个方面。选项E正确。结果评估指标包括：(1)硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类；(2)软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面。故选项D错误。

  • 第15题：

    在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（ ）。

    A.行为评估
    B.学习评估
    C.反应评估
    D.结果评估

    答案：B
    解析：

  • 第16题：

    在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是()。

    A:受训者在工作过程中行为方式的改变
    B:受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
    C:受训者在技能、态度、行为等方面的收获
    D:受训者对培训项目的主观感觉或满意程度

    答案：D
    解析：
    在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是衡量学员对具体培训课程、培训师与培训组织的满意度。

  • 第17题：

    在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（ ）。

    A.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
    B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
    C.其工作行为是否因培训有所改变
    D.受训者对培训项目的主观感或满意程度如何

    答案：C
    解析：
    行为评估反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。行为指标水平可以由内部人员测定，也可由外部人员测定。内部人员指受训者的直接管理者，外部人员指人力资源专家和顾客。本层次的评估时间，通常在培训结束后3个月进行。评估内容包括测评其工作行为是否因培训而有所改变。评估方法主要有问卷调查法(主要通过同事、上下级来收集数据)、面谈法、观察法(一般技术操作类培训可以采用这种方式)、行动计划法(这是在培训追踪中较多使用的一种方法，要求学员列出培训后需改进的地方并形成计划，定期按计划保持追踪)。

  • 第18题：

    在培训效果的层级体系中，结果层面评估的评估内容是()。

    A:考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化
    B:测评培训对组织绩效带来的变化
    C:测评学到了什么知识，改进了哪些技能
    D:测评受训者对培训的感受

    答案：B
    解析：
    结果层面的评估主要测评培训对组织绩效带来的变化。

  • 第19题：

    评估某培训项目所取得的成果是，可从（）几个层级对培训效果进行评估。

    • A、绩效评估
    • B、反应评估
    • C、学习评估
    • D、行为评估
    • E、结果评估

    正确答案:B,C,D,E

  • 第20题：

    在培训效果评估的评估体系中，（）是第四级评估。（2010年11月二级真题）

    • A、行为评估
    • B、学习评估
    • C、反应评估
    • D、结果评估

    正确答案:D

  • 第21题：

    在培训效果的评估体系中，（）是第四级评估

    • A、行为评估
    • B、学习评估
    • C、反应评估
    • D、结果评估

    正确答案:D

  • 第22题：

    多选题
    评估某培训项目所取得的成果是，可从（）几个层级对培训效果进行评估。
    A

    绩效评估

    B

    反应评估

    C

    学习评估

    D

    行为评估

    E

    结果评估


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。（2012年11月二级真题）
    A

    受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

    B

    受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

    C

    受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

    D

    受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何


    正确答案： B
    解析： 在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估：①反应评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度；②学习评估，著眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获；③行为评估，主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的改变；④结果评估，通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。

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