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平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括（）。 A.外部评价指标和内部评价指标的平衡 B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡 C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡 D.短期评价指标和长期评价指标的平衡

题目
平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括（）。


A.外部评价指标和内部评价指标的平衡
B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
相似考题

1.公共部门平衡计分卡中哪一个维度居于弱势()A 顾客维度B 内部业务流程维度C 财务维度D 员工学习与成长维度

2.平衡计分卡的维度有()。A、财务维度B、客户维度C、任务维度D、内部流程维度E、学习/成长维度

3.按照平衡计分卡，其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是（　　）。 A、财务维度 B、顾客维度 C、内部业务流程维度 D、学习与成长维度

4.如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度，该指标属于平衡计分卡中的()。A:内部业务流程维度指标B:学习与成长维度指标C:顾客维度指标D:财务维度指标

更多“平衡计分卡的框架中包括四个维度，即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度，平衡计分卡中的“平衡”包括（）。 ”相关问题

  • 第1题：

    按照平衡计分卡，其目标是解决“股东如何看待我们”的问题的维度是（　　）。

    A.财务维度
    B.顾客维度
    C.内部业务流程维度
    D.学习和成长维度

    答案：A
    解析：
    财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度，这四个维度组成了平衡计分卡的框架。其中，财务维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题；顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题；内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题；学习和成长维度的目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题。

  • 第2题：

    非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效，以下选项属于其主要内容的是（）。

    • A、内部业务流程维度
    • B、学习与成长维度
    • C、顾客维度
    • D、财务维度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    平衡计分卡的维度主要包括（）。

    • A、财务维度
    • B、客户维度
    • C、内部流程维度
    • D、学习与成长维度
    • E、信息技术维度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，旨在解决“我们的优势是什么”的问题的是（）。

    • A、财务维度
    • B、顾客维度
    • C、内部业务流程维度
    • D、学习和成长维度

    正确答案:C

  • 第5题：

    在平衡计分卡的四个维度中，解决“我们是否在进步”这一类问题的维度是（）

    • A、财务维度
    • B、客户维度
    • C、内部流程维度
    • D、学习与成长维度

    正确答案:D

  • 第6题：

    旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有（）。

    • A、财务维度
    • B、顾客维度
    • C、内部流程维度
    • D、学习与成长维度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    单选题
    甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，旨在解决“我们的优势是什么”的问题的是（）。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    学习和成长维度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    平衡计分卡的维度主要包括（）。
    A

    财务维度

    B

    客户维度

    C

    内部流程维度

    D

    学习与成长维度

    E

    信息技术维度


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效，以下选项属于其主要内容的是（）。
    A

    内部业务流程维度

    B

    学习与成长维度

    C

    顾客维度

    D

    财务维度


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按照平衡计分卡，其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是（）。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    学习和成长维度


    正确答案： D
    解析： 财务维度其目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题；顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题；内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题；学习和成长维度其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题。

  • 第11题：

    多选题
    平衡计分卡从四个维度来考察企业的业绩，具体包括以下各项中的（）。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    外部经济环境维度


    正确答案： A,B
    解析： 平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩，即财务、顾客、内部业务流程、学习与成长。

  • 第12题：

    单选题
    按照平衡计分卡，其目标是解决“股东如何看待我们”的问题的维度是（　　）。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    学习和成长维度


    正确答案： C
    解析：
    A项，财务维度其目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题；B项，顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题；C项，内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题；D项，学习和成长维度其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题。

  • 第13题：

    下列维度属于组成平衡计分卡框架的有（ ）。

    A.财务维度
    B.顾客维度
    C.内部业务流程维度
    D.员工维度

    答案：A,B,C
    解析：
    财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习与成长维度，这四个维度组成了平衡计分卡的框架。

  • 第14题：

    平衡计分卡的四个维度不包括（）。

    • A、财务维度
    • B、客户维度
    • C、外部流程维度
    • D、学习与成长维度

    正确答案:C

  • 第15题：

    平衡计分卡包含财务、内部业务流程、顾客、学习与成长四个维度


    正确答案:正确

  • 第16题：

    在平衡计分卡的四个维度中，解决“客户如何看待我们”这一类问题的维度是（）

    • A、财务维度
    • B、客户维度
    • C、内部流程维度
    • D、学习与成长维度

    正确答案:B

  • 第17题：

    在平衡计分卡的四个维度中，解决“我们擅长什么”这一类问题的维度是（）

    • A、财务维度
    • B、客户维度
    • C、内部流程维度
    • D、学习与成长维度

    正确答案:C

  • 第18题：

    多选题
    平衡计分卡的四个维度包括（　）。
    A

    财务

    B

    顾客

    C

    内部业务流程

    D

    学习与成长


    正确答案： B,A
    解析：

  • 第19题：

    多选题
    平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标考察企业的业绩的维度有（　　）。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    学习与成长维度


    正确答案： A,C
    解析：
    平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略。这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩，即财务、顾客、内部业务流程、学习与成长，这四个维度组成了平衡计分卡的框架。

  • 第20题：

    多选题
    旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有（）。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部流程维度

    D

    学习与成长维度


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    平衡计分卡的四个维度不包括（）。
    A

    财务维度

    B

    客户维度

    C

    外部流程维度

    D

    学习与成长维度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在平衡计分卡框架中，目标是解决"我们是否能继续提高并创造价值"的问题的是（）。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    学习和成长维度


    正确答案： D
    解析： （1）财务维度目标是解决"股东如何看待我们"这一类问题。（2）顾客维度回答"顾客如何看待我们"的问题。（3）内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决"我们的优势是什么"的问题。（4）学习和成长维度目标是解决"我们是否能继续提高并创造价值"的问题。

  • 第23题：

    单选题
    按照平衡计分卡，其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是（）。
    A

    财务维度

    B

    内部业务流程维度

    C

    顾客维度

    D

    学习与成长维度


    正确答案： C
    解析： 财务、顾客、内部业务流程、学习与成长，这四个维度组成了平衡计分卡的框架。其中，财务维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题；顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题；内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题；学习与成长维度的目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题。

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