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培训效果信息的收集渠道有（ ）。A：通过网络收集 B：通过资料收集 C：通过观察收集 D：通过访问收集 E：通过调查收集

题目
培训效果信息的收集渠道有（ ）。

A：通过网络收集
B：通过资料收集
C：通过观察收集
D：通过访问收集
E：通过调查收集
相似考题

1.简述培训效果信息的收集渠道和评估指标。(考点：教材第140、P141页)

2.简述培训效果信息的收集方法。(考点：教材第141、142页)

3.培训设计策划阶段的主要工作包括( )。A．收集培训需求信息B．确定培训内容C．选择培训提供者D．评价培训效果E．提供培训

4.在培训刚结束时进行效果评估最好，收集的信息最及时、最准确。( )A．正确B．错误

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  • 第1题：

    培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括()

    A:编写的培训教程
    B:培训组织准备工作
    C:培训实施现场
    D:培训对象反映情况

    答案：A
    解析：
    培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息主要包括：(1)培训组织准备工作观察；(2)培训实施现场观察；(3)培训对象参加情况观察；(4)培训对象反映情况观察；(5)观察培训后一段时间内培训对象的变化。

  • 第2题：

    简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法。


    答案：
    解析：
    培训有效性评估的方法和技术：1.观察法2.问卷调查法3.测试法4.情景模拟法5.绩效考核法6.360度考核7.前后对照法8.时间序列法9.收益评价法。培训有效性评估的技术：1.泰勒模式。2.层次评估法.3.目标导向模型法。
    培训效果评估方案的设计：1.明确培训评估的目的2.培训评估方案的制定.3.培训评估效果信息的收集4.培训评估信息的整理与分析5.撰写培训评估报告。
    培训评估效果信息的收集：1.收集培训效果信息的目的2.不同类型培训效果信息的采集3培训效果信息的收集渠道4培训评估信息的处理5.信息收集过程中的技巧。
    培训效果的跟踪与监控:1.培训前对培训效果的跟踪与反馈2培训中对培训效果的跟踪与反馈3培训效果评估4培训效率评估。
    培训效果评估实施的程序：1.培训效果综合评估要求2.培训效果的评估工具3.培训效果四层评估应用。
    投资回报率计算分析方法：培训投资净回报率=（培训项目收益-培训成本）/培训项目成本*100%培训投资回报率=培训项目收益/培训项目成本*100%

  • 第3题：

    培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序，一般包括()基本步骤。

    A:明确培训评估的目的
    B:培训评估方案的制订
    C:培训评估信息的收集
    D:培训评估信息的整理与分析
    E:撰写培训评估报告

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序，从培训项目中收集数据，并将其与整个组织的需求和目标联系起来，以确定培训项目的优势、价值和质量的过程，一般包括五个基本步骤：①明确培训评估的目的；②培训评估方案的制订；③培训评估信息的收集；④培训评估信息的整理与分析；⑤撰写培训评估报告。

  • 第4题：

    培训效果信息的收集方法包括（　　）。

    A.通过访问收集B.通过调查收集C.通过培训考试成绩收集D.通过观察收集E.通过资料收集

    答案：A,B,D,E
    解析：
    信息的准确性是保证培训评估结果准确性的基础所在。培训效果信息的收集方法主要包括以下几种：①通过资料收集；②通过观察收集；③通过访问收集；④通过调查收集。

  • 第5题：

    培训效果信息的收集方法包括()。

    A:通过访问收集
    B:通过调查收集
    C:通过培训考试成绩收集
    D:通过观察收集
    E:通过资料收集

    答案：A,B,D,E
    解析：
    信息的准确性是保证培训评估结果准确性的基础所在。培训效果信息的收集方法主要包括以下几种：①通过资料收集；②通过观察收集；③通过访问收集；④通过调查收集。

  • 第6题：

    某制药有限公司在做完2018年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是（ ）。

    A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
    B.为将来的培训需求分析提供反馈信息
    C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
    D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备

    答案：D
    解析：
    完善的培训效果信息收集体系，一方面验证了培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望；另一方面也为将来的培训需求分析、课程设计、实施与管理提供了有科学价值的反馈信息，为改进培训系统与效果提供了可靠的依据。

  • 第7题：

    信息收集途径中，不是用来收集公开型信息的渠道是（）。

    • A、政府文件
    • B、报刊杂志
    • C、经销渠道
    • D、统计年鉴

    正确答案:A

  • 第8题：

    收集就业信息的主要渠道有（）


    正确答案:校就业工作信息平台； 各类求职网站； 电子屏幕； 手机短信或微博； 学校开设的就业指导课或讲座； 阅读就业相关参考书目。

  • 第9题：

    培训效果的反馈信息可以从以下几个渠道获得（）。

    • A、培训师反馈
    • B、培训对象反馈
    • C、专家反馈
    • D、下属反馈
    • E、工作效果分析

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    问答题
    简述培训效果信息的收集渠道。

    正确答案： 1.生产管理或计划部门对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。
    2.受训人员是收集培训效果分析信息最重要的渠道之一。
    3.管理部门和主管领导是了解受训人员受训效果的最直接、最公正的信息渠道。
    4.培训师是了解受训人员组成需求的关键。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述培训效果信息的收集方法。[2015年5月三级真题]

    正确答案： 培训效果的信息收集,是指企业在培训活动开始后对整个培训过程进行的总结和反馈。这种反馈的形式应该是多种的,而且涉及的方面是多样的。
    培训效果信息的收集方法主要有以下四种:
    (1)通过资料收集。收集资料来源可以是各种各样的。上课的教程,受训员工的总结报告、培训师的课堂总结等这些资料可以是对课程文字性质的描述,也可以通过数理的统计办法反映到直观的数字上。
    通过资料,可以收集以下信息:①培训方案的资料;②有关培训方案的领导批示;③有关培训的录音;④有关培训的调查问卷和原始统计分析资料;⑤有关培训的录像资料;⑥有关培训实施人员写的会议纪要、现场记录;⑦编写的培训教程等。
    (2)通过观察收集。该方法是通过对员工上课的表现、课下员工的反应来体现的。在上课的过程中,员工的状态可以反映出课程对他们的吸引力;课下员工的反应可以体现员工对于课程的认识深度等问题。
    通过观察,可收集以下信息:①培训组织准备工作情况;②培训实施现场情况;③培训对象参加情况;④培训对象反应情况;⑤观察培训后一段时间内培训对象的变化。
    (3)通过访问收集。访问收集是一种成本较低也便于实现的方法,可以通过受训员工的上级来实现。在课程结束后,上级应当了解员工对于此次培训的看法及收益,还可以通过观察员工培训前后工作的变化来及时与受训人员联系和沟通。在上级主管日常的工作中就可以完成这项工作。在某种意义上,这种方法是与观察法相结合进行的。
    通过访问,可收集以下信息:①培训对象;②培训实施者;③培训组织者;④培训学员领导和下属。
    (4)通过调查收集。这种方法十分普遍,也比较容易得到结果。在培训后及时填写一份调查问卷,可以保证调查结果的时效性,而且便于收集。但在使用这种方法的时候要注意避免主观因素的影响。调查对象不应只是员工或培训师,而是对受训员工、培训师、上级领导甚至是未能参加培训的员工的全面调查。由此可见,多种多样的收集办法是对后续工作客观性和真实性的有力保障。
    通过调查,可收集以下信息:①培训需求调查;②培训组织调查;③培训内容及形式调查;④培训师调查;⑤培训效果综合调查。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    培训设计策划阶段的主要工作包括（　　）。
    A

    收集培训需求信息

    B

    确定培训内容

    C

    选择培训提供者

    D

    评价培训效果

    E

    提供培训


    正确答案： D,B
    解析： 培训设计策划即根据培训需求制定培训计划的过程，该阶段的主要工作包括:①确定培训内容；②明确培训的制约条件；③选择适宜的培训方式、培训提供者、培训资料和培训时机；④为培训结果评价和过程监督确定准则等。

  • 第13题：

    可以通过访问收集培训效果信息，访问对象可以是()

    A:培训实施者
    B:培训学员的同事
    C:培训组织者
    D:培训学员的领导和下属
    E:培训的对象

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第14题：

    培训需求信息的收集方法有哪些？


    答案：
    解析：
    培训需求信息的收集方法有许多，归纳起来主要有：员工观察法、问卷调查法、管理层调查法、面谈法、关键事件法、集体(小组)讨论法、测试法、资料档案收集法等方法，每种方法既有优点又有缺点。

  • 第15题：

    可以通过访问收集培训效果信息，主要包括()。

    A:培训实施者
    B:培训学员同事
    C:培训组织者
    D:培训学员领导和下属
    E:培训对象

    答案：A,C,D,E
    解析：
    通过访问收集信息，访问对象主要包括：培训对象、培训实施者、培训组织者、培训学员领导和下属。

  • 第16题：

    某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是()

    A:验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
    B:为将来的培训反馈有用信息
    C:为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
    D:分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备

    答案：D
    解析：
    完善的培训效果信息收集体系，一方面验证了培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望：另一方面也为将来的培训需求分析、课程设计、实施与管理提供了有科学价值的反馈信息，为改进培训系统与效果提供了可靠的依据。

  • 第17题：

    培训效果信息的收集渠道有( )。

    A.通过网络收集
    B.通过资料收集
    C.通过观察收集
    D.通过访问收集
    E.通过调查收集

    答案：B,C,D,E
    解析：
    培训效果信息的收集渠道：通过资料收集(培训方案、领导批示、录音、问卷、录像、纪要资料)；通过观察收集(培训组织、实施、参加、反应、变化情况)；通过访问收集(培训对象、实施者、组织者、受训者上下级)；通过调查收集(需求、组织、内容形式、培训师、效果调查)

  • 第18题：

    培训效果信息收集方法包括（）

    A、通过测试收集
    B、通过资料收集
    C、通过观察收集
    D、通过访问收集
    E、通过调查收集

    答案：B,C,D,E
    解析：
    培训效果信息的收集方法主要有以下4种：1.通过资料收集；2.通过观察收集；3.通过访问收集；4.通过调查收集。

  • 第19题：

    发行企业或门市收集市场信息的渠道有哪些？


    正确答案: 一、现代网络、通讯技术渠道。二、信息情报系统和社会团体渠道。三、行政管理和企业隶属关系渠道。四、业务联系和协作渠道。五、竞争者渠道和有偿收集信息渠道。

  • 第20题：

    简述培训效果信息的收集方法。


    正确答案: 1、通过资料收集信息；
    2、通过观察收集信息；
    3、通过访问收集信息；
    4、通过培训调查收集信息。

  • 第21题：

    多选题
    培训效果信息的收集方法包括（　　）。
    A

    通过访问收集

    B

    通过调查收集

    C

    通过培训考试成绩收集

    D

    通过观察收集

    E

    通过资料收集


    正确答案： A,D
    解析：
    信息的准确性是保证培训评估结果准确性的基础所在。培训效果信息的收集方法主要包括以下几种：①通过资料收集；②通过观察收集；③通过访问收集；④通过调查收集。

  • 第22题：

    单选题
    培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括（）。
    A

    编写的培训教程

    B

    培训组织准备工作

    C

    培训实施现场

    D

    培训对象反映情况


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    培训效果的反馈信息可以从以下几个渠道获得（）。
    A

    培训师反馈

    B

    培训对象反馈

    C

    专家反馈

    D

    下属反馈

    E

    工作效果分析


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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