商务谈判的基本原则不包括( )。
A.坚持利益为本
B.坚持主观标准
C.坚持客观标准
D.坚持求同存异
第1题:
在商务谈判中要根据双方的需要互通有无,这一原则属于( )。
A.坚持利益为本
B.坚持互惠互利
C.坚持客观标准
D.坚持求大同存小异
第2题:
第3题:
9、正确的使用观察体验法必须坚持两个基本原则是?
A.坚持观察体验的客观性、坚持观察体验的全面性
B.坚持观察体验的主观性、坚持观察体验的全面性
C.坚持观察体验的客观性、坚持观察体验的代表性
D.坚持观察体验的主观性、坚持观察体验的代表性
第4题:
在工商战判中,需要坚持一些原则。遵循等价交换、符合国际惯例和法律法规,属于坚持()原则。
A利益为本
B.互惠互利
C.客观标准
D.求大同,存小异
本题所考查的考点是工商谈判的原则。工商谈判始终是信息双向沟通过程,在此过程中,双方都站在某种角度上表明自己的立场观点、意图和要求,为此要使双方的想法和意见趋于一致。取得谈判的成功、一般应坚持以下原则:(1)坚持利益为本。谈判就是为了解决利益矛盾,寻求各方都能接受的利益分配的方案。因此在谈判中要紧紧着眼于利益,而不是立场,因为常常在相反的立场背后,存在比现实利益更多的协调利益。例如,某物业公司出租办公用房,希望出租合同一年一签,以便房租随物价上涨可逐年调整;而承租方却希单房租合同一签三年不变。如果双方仅围绕合同是“一年一签”还是“三年一签”这个立场争执不下,结果只能形成僵局而导致谈判破裂,其实变与不变的根本问题是物业公司希望房租随物价同步增长。如果承租方能同意在三年租期内,房租上涨可随物价上涨,确定一个合适的比例,那么承租合同一签三年也是可行的。这样物业公司的利益实现了,承租方急需租房的目的也达到了。(2)坚持互惠互利。互惠互利是工商谈判双方的基本出发点。在谈判中,应根据双方的需要和要求,互通有无,使双方都能得到满足。在利益上不仅要考虑己方利益,也要为对方着想,同时要立足长远,不要计较一时一地的得失,要追求长远利益的最大化,因此要尽力寻找谈判各方利益相一致的热点,通过各自具体利益的实现来保证谈判的成功。(3)坚持客观标准。在谈判过程中,一定要用客观标准来谈判。这些客观标准,包括等价交换、同际惯例、法律法规等。比如,甲方向乙方购买一向设备,甲方希望低价,乙方希望高价,如何确定一个公平的价格,既要考虑设备制造成本,又要参考同类设备的市场价格。只有这样坚持客观标准,才会使谈判有更高的效率。(4)坚持求大同存小异。谈判既然作为谋求一致而进行的协商洽谈,本身意味着谈判各方在利益上的“同”、“异”,因此,为了实现成功的谈判,必须认准最终的目标,求大同,同时要发现对方利益要求上的合理成分,并根据对方的合理要求,在具体问题上采取灵活的态度、变通的办法,做出相应的让步举动,这样才能推动对手做出让步,从而促使谈判有一个公正的协议产生。正确答案是C.
第5题: