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年度培训计划制订的基本步骤包括（ ）。 A.前期准备B.培训调查与分析C.年度培训计划主体内容的确定 D.年度培训计划客体内容的确定 E.年度培训计划的审批以及开展
题目
年度培训计划制订的基本步骤包括（ ）。
A.前期准备B.培训调查与分析C.年度培训计划主体内容的确定
D.年度培训计划客体内容的确定 E.年度培训计划的审批以及开展
A.前期准备B.培训调查与分析C.年度培训计划主体内容的确定
D.年度培训计划客体内容的确定 E.年度培训计划的审批以及开展
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第1题：
年度培训计划制定的基本步骤是()。A.培训部门分析组织层面的培训需求，作为年度培训计划的方向
B.各部门或下属机构根据自身需求情况制定初步的部门级年度培训开发计划
C.主要手段有员工访谈调查、直线经理考核及改进意见采集等
D.培训部门负责综合所有年度培训计划，并进行评价论证与协调
E.对本部门或机构的年度培训计划做修改，并提交培训管理部门进行备案答案：A,B,D,E解析： -
第2题：
在培训开发部门的主要职能中，不包括（）。
- A、制订企业的年度培训开发计划
- B、审批年度培训开发预算
- C、制订支持经营战略达成的培训开发战略
- D、实施各类培训开发计划
正确答案:B -
第3题：
全员信息化培训步骤是（）.
- A、确定培训目标和需求
- B、编制培训预算及计划
- C、制订培训方案及内容
- D、实施培训计划
- E、监控和效果评估
正确答案:A,B,C,D,E -
第4题：
油田公司培训内控流程包括（）。
- A、培训计划、培训实施、外出培训审批
- B、培训费用、年度培训计划、培训计划实施
- C、培训费用、年度培训计划、培训计划实施、外出培训审批
正确答案:B -
第5题：
年度培训计划制订的基本步骤包括（ ）。
- A、前期准备
- B、培训调查与分析
- C、年度培训计划主体内容的确定
- D、年度培训计划客体内容的确定
- E、年度培训计划的审批以及开展
正确答案:A,B,C,E -
第6题：
某寿险公司过去的培训活动很多，费用支出也很大，但是公司总裁认为公司的培训管理水平太差，因此责成人力资源部总经理拿出一套规范的培训管理办法。为此，该公司人力资源部总经理正在带领负责培训的人力资源团队展开讨论，关于培训管理过程中的四个基本步骤的先后顺序的描述，正确的说法是（）。
- A、培训需求分析与计划制订→培训计划实施→培训成果转化→培训效果评估
- B、培训效果评估→培训计划实施→培训需求分析与计划制订→培训成果转化
- C、培训计划的实施→培训需求分析与计划制订→培训成果转化→培训效果评估
- D、培训需求分析与计划制订→培训计划实施→培训效果评估→培训成果转化
正确答案:A -
第7题：
年度培训计划设计的基本程序有（）。
- A、培训调查与分析研究
- B、前期准备
- C、年度培训计划的制定
- D、培训课程设计
- E、年度培训计划的审批及展开
正确答案:A,B,C,E -
第8题：
培训与开发部门的职能包括（）。
- A、制订企业季度的培训与开发计划
- B、确定企业内部和外部的培训与开发资源
- C、制订年度培训与开发预算
- D、实施各类培训与开发计划
- E、制订支持企业经营战略的培训与开发计划
正确答案:B,C,D,E -
第9题：
问答题简述企业员工年度培训计划的构成和基本内容，年度培训计划设计的基本程序和主要步骤。正确答案： （1）构成：①封面模块。
②目录模块。
③计划概要模块。
④主体计划模块。
⑤附录模块。
（2）基本内容：①培训目标。
②培训时间和地点。
③培训内容与课程。
④培训负责人与培训师。
⑤培训对象。
⑥培训教材及相关工具。
⑦培训形式与培训方法。
⑧培训预算。
（3）基本程序：①前期准备：包括上年度培训总结、本年度计划制定工作、培训粘度计划制定动员会、面对各机构或部门的宣传鼓动等。
②培训调查与分析研究：包括内部访谈与收集信息、现况分析与策略思考、机制评价、资源评估、培训计划分解、公司高层培训工作意见。
③年度培训计划的制定：A.培训部门分析组织层面的培训需求，作为年度培训计划的方向。
B.各部门或下属机构根据自身需求情况制定初步的部门级年度培训开发计划，员工需求和部门需求
C.培训部门负责综合所有年度培训计划，并进行评价论证与协调。
D.各部门或机构应当根据公司通过的年度培训计划。对部门或机构的年度培训计划做修改，并提交培训管理部门进行备案。
④年度培训计划的审批以及开展：培训管理部门整合年度培训计划，遵从一定流程，获得审批后，下发各部门或机构进行传导，并督促其完成年度培训计划的二次修订。
（4）主要步骤：①培训需求的诊断分析：诊断工作任务、工作责任、任职条件、督导与组织关系、企业文化。
②确定培训对象：分析员工状况、明确员工差距、筛选培训对象
③确定培训目标：培训目标层次分析、培训目标的可行性检查、培训目标的订立
④根据岗位特征确定培训项目和内容：根据工作岗位特征，确定员工达到要求所必须掌握的知识、技术和态度，因材施教
⑤确定培训方式和方法：职内培训（工作教导、工作轮调、工作见习和工作指派）、职外培训、自我开发。
⑥做好培训经费预算与控制：确定培训计划方案以及经费预算情况；确定年度培训计划；分配培训预算、初步确定培训项目；估算部门培训费用；调整部门培训预算方案；确定培训项目、审批培训预算方案。
⑦预设培训评估项目和工具：评估体系：培训需求分析→培训规划→培训执行→培训实施评估反馈→再修改实施的过程。A.从培训计划角度考察：细化为三个指标，内容效度、反应效度、学习效度。B.从受训者角度考察：受训者培训前后行为的改变是否与预期一致。C.从培训实施的实际效果来考察：培训实施的成本收益比。
⑧年度培训计划的确定方式：会议组织者、会议参与者、会议决策方式。
解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题员工培训与开发规划中，在每一项具体的培训活动开展前，为了保证培训活动的顺利进行，南人力资源部主管培训工作的管理人员制订的具体的工作方案，这指的是（）。A远期培训规划制订
B年度培训计划制订
C季度培训计划制订
D单项培训计划制订
正确答案： A解析： 本题考查培训与开发规划的制订。单项培训计划也就是培训方案，指在每一项具体的培训活动开展前，为了保证培训活动的顺利进行，由人力资源部主管培训工作的管理人员制订的具体的工作方案。 -
第11题：
问答题简述年度培训计划的制订。正确答案： 年度培训计划是指根据培训开发规划制订的全年运作计划，本质上属于作业计划，其执行主体是企业下属的各个部门。该计划应当正确回答“谁需要培训，培训什么，采取何种方式培训，如何组织实施，需要投入多少资源，将会取得什么样的成果或收益”等基本问题。
（一）年度培训计划的内容：
1、培训组织机构的建设。
2、培训项目的运作计划。
3、资源管理计划。
4、度培训预算。
5、培训开发机制建设。
（二）年度培训计划制订的基本步骤：
1、前期准备
2、培训调查与分析
3、年度培训计划主体内容的确定
主体内容包括：培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等。
4、年度培训计划的审批以及开展。
（三）年度培训计划制订的基本要求：
1、各部门及下属机构应当根据自身需求情况制定初步的部门级的年度培训计划，体现员工培训需求和部门培训需求2个层次。
2、培训部门应分析组织层面的培训需求，作为培训计划的方向。
3、培训部门综合所有年度培训计划并进行评价论证与协调，最后得出公司年度培训计划
3、各个部门或者机构应当根据公司通过的年培训计划，对本*部门或机构的培训计划进行修改，并提交培训管理部门进行备案。
制订企业培训开发规划的注意事项：
1、高度重视培训规划的制度。
2、培训开发规划应落实到部门。
企业培训规划负责人应当达到以下要求：（1）了解企业的发展历程和发展战略，熟悉自身企业的文化。（2）对培训行业有相当的了解，熟悉大量的培训机构和培训讲师。（3）掌握培训需要调查的基本方法和手段，能够深入了解员工状况。（4）能够进行培训预算管理和培训实施管理。（5）掌握培训评估的主要方法和手段。
3、清晰界定培训开发的目标和内容。
学员的评估方式：口试、笔试、实地模拟、培训后工作表现。
培训师的评估方式： 观察、测试、或通过学员表现评估。
4、重视培训方法的选择。
5、重视培训学员的选择。
6、重视培训师的选择。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题在物流管理人才培训中，任何培训计划都可分为（）。A评估步骤
B建立培训目标
C实施评价步骤
D实施培训前，要选择培训技术，制订教学计划，然后实际开展培训
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第13题：
《太原烟草职工教育培训管理办法》规定年度培训计划制订包括以下哪几个步骤？（）
- A、计划上报
- B、汇总审核
- C、成文印发
- D、计划调整
正确答案:A,B,C,D -
第14题：
关于年度培训计划设计的基本程序，下列说法错误的是（）。
- A、前期准备阶段工作自上而下启动
- B、培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动
- C、年度培训计划的制订阶段采用自上而下方法
- D、初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次
正确答案:C -
第15题：
培训计划包括（）。
- A、月度培训计划
- B、年度培训计划
- C、季度培训计划
- D、临时培训计划
正确答案:B,D -
第16题：
简述年度培训计划的制订。
正确答案: 年度培训计划是指根据培训开发规划制订的全年运作计划，本质上属于作业计划，其执行主体是企业下属的各个部门。该计划应当正确回答“谁需要培训，培训什么，采取何种方式培训，如何组织实施，需要投入多少资源，将会取得什么样的成果或收益”等基本问题。
（一）年度培训计划的内容：
1、培训组织机构的建设。
2、培训项目的运作计划。
3、资源管理计划。
4、度培训预算。
5、培训开发机制建设。
（二）年度培训计划制订的基本步骤：
1、前期准备
2、培训调查与分析
3、年度培训计划主体内容的确定
主体内容包括：培训组织建设、项目运作计划、资源管理计划、年度预算、机制建设等。
4、年度培训计划的审批以及开展。
（三）年度培训计划制订的基本要求：
1、各部门及下属机构应当根据自身需求情况制定初步的部门级的年度培训计划，体现员工培训需求和部门培训需求2个层次。
2、培训部门应分析组织层面的培训需求，作为培训计划的方向。
3、培训部门综合所有年度培训计划并进行评价论证与协调，最后得出公司年度培训计划
3、各个部门或者机构应当根据公司通过的年培训计划，对本*部门或机构的培训计划进行修改，并提交培训管理部门进行备案。
制订企业培训开发规划的注意事项：
1、高度重视培训规划的制度。
2、培训开发规划应落实到部门。
企业培训规划负责人应当达到以下要求：（1）了解企业的发展历程和发展战略，熟悉自身企业的文化。（2）对培训行业有相当的了解，熟悉大量的培训机构和培训讲师。（3）掌握培训需要调查的基本方法和手段，能够深入了解员工状况。（4）能够进行培训预算管理和培训实施管理。（5）掌握培训评估的主要方法和手段。
3、清晰界定培训开发的目标和内容。
学员的评估方式：口试、笔试、实地模拟、培训后工作表现。
培训师的评估方式： 观察、测试、或通过学员表现评估。
4、重视培训方法的选择。
5、重视培训学员的选择。
6、重视培训师的选择。 -
第17题：
简述企业员工年度培训计划的构成和基本内容，年度培训计划设计的基本程序和主要步骤。
正确答案: （1）构成：①封面模块。
②目录模块。
③计划概要模块。
④主体计划模块。
⑤附录模块。
（2）基本内容：①培训目标。
②培训时间和地点。
③培训内容与课程。
④培训负责人与培训师。
⑤培训对象。
⑥培训教材及相关工具。
⑦培训形式与培训方法。
⑧培训预算。
（3）基本程序：①前期准备：包括上年度培训总结、本年度计划制定工作、培训粘度计划制定动员会、面对各机构或部门的宣传鼓动等。
②培训调查与分析研究：包括内部访谈与收集信息、现况分析与策略思考、机制评价、资源评估、培训计划分解、公司高层培训工作意见。
③年度培训计划的制定：A.培训部门分析组织层面的培训需求，作为年度培训计划的方向。
B.各部门或下属机构根据自身需求情况制定初步的部门级年度培训开发计划，员工需求和部门需求
C.培训部门负责综合所有年度培训计划，并进行评价论证与协调。
D.各部门或机构应当根据公司通过的年度培训计划。对部门或机构的年度培训计划做修改，并提交培训管理部门进行备案。
④年度培训计划的审批以及开展：培训管理部门整合年度培训计划，遵从一定流程，获得审批后，下发各部门或机构进行传导，并督促其完成年度培训计划的二次修订。
（4）主要步骤：①培训需求的诊断分析：诊断工作任务、工作责任、任职条件、督导与组织关系、企业文化。
②确定培训对象：分析员工状况、明确员工差距、筛选培训对象
③确定培训目标：培训目标层次分析、培训目标的可行性检查、培训目标的订立
④根据岗位特征确定培训项目和内容：根据工作岗位特征，确定员工达到要求所必须掌握的知识、技术和态度，因材施教
⑤确定培训方式和方法：职内培训（工作教导、工作轮调、工作见习和工作指派）、职外培训、自我开发。
⑥做好培训经费预算与控制：确定培训计划方案以及经费预算情况；确定年度培训计划；分配培训预算、初步确定培训项目；估算部门培训费用；调整部门培训预算方案；确定培训项目、审批培训预算方案。
⑦预设培训评估项目和工具：评估体系：培训需求分析→培训规划→培训执行→培训实施评估反馈→再修改实施的过程。A.从培训计划角度考察：细化为三个指标，内容效度、反应效度、学习效度。B.从受训者角度考察：受训者培训前后行为的改变是否与预期一致。C.从培训实施的实际效果来考察：培训实施的成本收益比。
⑧年度培训计划的确定方式：会议组织者、会议参与者、会议决策方式。
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第18题：
试述制订采购综合培训计划的步骤。
正确答案:1.根据年度人力资源计划，确定年度采购总体培训目标，确定培训重点。
2.对采购总体培训目标进行分析，形成具体的培训子目标；在子目标层面上，一般以培训对象的职能类别归属为划分依据，可采购二维形式划分：一个维度是按培训对象的岗位层次划分，如高级、中级和基层采购人员；另一个维度划分，可按岗位职能划分，如供应商管理、采购洽商管理、采购合同管理、采购信息管理等，经过划分，培训对象和培训内容形式统一。研究和确定具体的培训课程。根据培训子目标，经过需求调查，最后落实具体培训课程，在课程确定的研究与落实过程中，要始终坚持培训的原则，做到有的放矢，不能盲目决策。
3.针对具体培训课程，确定培训的考核标准和相应的激励措施，
4.选择培训师落实培训教材、培训方法和目标要求等。
5.确定和落实培训的场所，设备和相关条件。
6.与公司管理层、相关职能部门就培训资源保障问题进行协调，确定适合的培训时间、对象、场所和经费预算。
7.落实培训计划，与培训组织进行商务等方面的谈判、签约。
8.培训实施。确定具体责任人。进行项目验收。 -
第19题：
在物流管理人才培训中，任何培训计划都可分为（）。
- A、评估步骤
- B、建立培训目标
- C、实施评价步骤
- D、实施培训前，要选择培训技术，制订教学计划，然后实际开展培训
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
多选题培训与开发部门的职能包括()。A制订企业季度的培训与开发计划
B确定企业内部和外部的培训与开发资源
C制订年度培训与开发预算
D实施各类培训与开发计划
E制订支持企业经营战略的培训与开发计划
正确答案： E,A解析： 培训与开发部门的主要职能如下：制定支持企业经营战略的培训与开发计划；分析并明确公司各类职位、各级各类人员的培训与开发需要；形成如何满足这些需要的建议和计划；制订企业年度的培训与开发计划；制订年度培训与开发预算；确定企业内部和外部的培训与开发资源；实施各类培训与开发计划，具体安排各种培训与开发课程或活动；帮助和指导员工个人职业发展计划；管理好员工培训与开发的档案；维护培训与开发的场地和设施，充分开发与利用各类培训与开发的资源。本题正确答案为BCDE选项。 -
第21题：
单选题关于年度培训计划设计的基本程序，下列说法错误的是（）。A前期准备阶段工作自上而下启动
B培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动
C年度培训计划的制订阶段采用自上而下方法
D初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次
正确答案： B解析： 年度培训计划设计的基本程序为：①前期准备，本阶段工作自上而下启动；②培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动；③年度培训计划的制订阶段采用自下而上方法，初步形成年度培训计划；④年度培训计划的审批和开展。 -
第22题：
多选题年度培训计划制订的基本步骤包括（ ）。A前期准备
B培训调查与分析
C年度培训计划主体内容的确定
D年度培训计划客体内容的确定
E年度培训计划的审批以及开展
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题在培训开发部门的主要职能中，不包括()。A制订企业的年度培训开发计划
B审批年度培训开发预算
C制订支持经营战略达成的培训开发战略
D实施各类培训开发计划
正确答案： B解析： 培训与开发部门的职能包括：制订支持企业经营战略的培训与开发计划；制订企业年度的培训与开发计划；制订各类培训开发计划等，但是不包括审判年度培训开发预算，因此正确答案选B。