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在员工援助计划的（）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。A.问题诊断 B.方案设计 C.教育培训 D.咨询辅导

题目
在员工援助计划的（）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。

A.问题诊断
B.方案设计
C.教育培训
D.咨询辅导
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1.企业针对酗酒、吸毒、赌博或压力等问题向员工提供咨询或治疗的正式计划属于()。A.咨询服务B.员工援助计划C.教育援助计划D.健康服务

2.关于员工援助计划的说法,正确的是()A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用

3.下列关于影响企业执行员工援助计划因素的说法，正确的有()。A:组织规模越小，组织实施员工援助计划的可能性就越大 B:有工会的组织实施员工援助计划的数量比没有工会的组织要多 C:相对于高科技行业，传统行业实施员工援助计划的内部动力较弱 D:组织中员工的整体特性也是影响企业实施员工援助计划的重要因素 E:实力较强的组织更有能力及有意愿去实施员工援助计划

4.关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是()。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题 B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率 C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划 D.员工援助计划通常是长期的

参考答案和解析
答案：D
解析：
更多“在员工援助计划的（）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。”相关问题

  • 第1题：

    下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是（ ）。

    A.员工援助计划的作用仅限于员工方面
    B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失
    C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气
    D.员工援助计划可增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系

    答案：A
    解析：
    员工援助计划的作用主要表现在：①企业整体方面，员工援助计划是企业人性化管理的一个组成部分，它可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失；②员工方面，帮助员工解决生活上的问题，促进身心健康，帮助员工。实现自我成长及职业生涯规划；③工作方面，提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气；④劳资关系方面，增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系。

  • 第2题：

    下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。

    A:员工援助计划的作用仅限于员工方面
    B:员工援助计划可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失
    C:员工援助计划可提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气
    D:员工援助计划可增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系

    答案：A
    解析：
    员工援助计划的作用主要表现在：①企业整体方面，员工援助计划是企业人性化管理的一个组成部分，它可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失；②员工方面，帮助员工解决生活上的问题，促进身心健康，帮助员工。实现自我成长及职业生涯规划；③工作方面，提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气；④劳资关系方面，增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系。

  • 第3题：

    (2015年5月)在EAP的（　　）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

    A.问题诊断
    B.方案设计
    C.教育培训
    D.咨询辅导

    答案：D
    解析：
    P582-583
    EAP操作流程
    （1）问题诊断阶段
    （2）方案设计阶段
    （3）宣传推广阶段
    （4）教育培训阶段
    （5）咨询辅导
    （6）项目评估和结果反馈

  • 第4题：

    (2017年11月) 在员工援助计划的（ ）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。

    A.问题诊断
    B.方案设计
    C.教育培训
    D.咨询辅导

    答案：D
    解析：
    P582-583
    咨询辅导阶段着重于针对个别员工的特殊问题进行心理咨询。

  • 第5题：

    在EAP操作的（）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

    • A、问题诊断
    • B、方案设计
    • C、教育培训
    • D、咨询辅导

    正确答案:D

  • 第6题：

    在员工服务计划中，企业安排专门部门帮助员工料理生活中的各种琐事、杂物，类似于后勤服务的服务计划属于（）

    • A、家庭援助计划
    • B、员工咨询计划
    • C、员工援助计划
    • D、家庭生活安排计划

    正确答案:D

  • 第7题：

    关于员工援助计划（EAP）的说法，错误的是（）。

    • A、设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
    • B、员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率
    • C、与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划
    • D、员工援助计划通常是长期的

    正确答案:B

  • 第8题：

    下列属于员工服务计划的是（）

    • A、雇员援助计划
    • B、员工咨询计划
    • C、教育援助计划
    • D、家庭援助计划、家庭生活安排计划
    • E、住房援助计划、健康医疗保险计划

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    关于企业实施员工援助计划的影响因素的说法，正确的有（  ）。
    A

    实力较强的企业会更加倾向于实施员工援助计划

    B

    有工会的企业实施员工援助计划的数量比没有工会的企业要多

    C

    传统行业中实施员工援助计划的企业比例超过了高科技行业企业

    D

    规模越大的企业实施员工援助计划的可能性越大

    E

    员工的教育和学历水平越低的企业越倾向于实施员工援助计划


    正确答案： B,E
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    在EAP操作的（）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。
    A

    问题诊断

    B

    方案设计

    C

    教育培训

    D

    咨询辅导


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列关于员工援助计划起源与发展的说法中，正确的有（）
    A

    员工援助计划的发展历程大致可以分为五个项目

    B

    员工援助计划最早起源于19世纪初的美国

    C

    职业健康促进计划是针对员工戒酒计划中员工援助项目过于一般化，对员工心理与行为问题缺乏细致描述的不足提出来的

    D

    员工援助计划具有系统性、全面性、动态性、超前性的特点


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列属于员工服务计划的是（）
    A

    雇员援助计划

    B

    员工咨询计划

    C

    教育援助计划

    D

    家庭援助计划、家庭生活安排计划

    E

    住房援助计划、健康医疗保险计划


    正确答案： C,A
    解析： E—收入保障计划

  • 第13题：

    下列员工援助计划的发展历程不包括（）。

    A.职业戒酒计划
    B.健康医疗计划
    C.员工援助计划
    D.员工增强计划

    答案：B
    解析：
    员工援助计划的发展历程包括：职业戒酒计划；员工援助计划；职业健康促进计划；员工增强计划。

  • 第14题：

    从员工援助计划的起源与发展来看，员工援助计划的发展历程大至可分为()。

    A:员工咨询计划
    B:职业戒酒计划
    C:员工援助计划
    D:职业健康促进计划
    E:员工增强计划

    答案：B,C,D,E
    解析：
    员工援助计划最早起源于20世纪初的美国，它的发展历程大致可以分为四个项目：①职业戒酒计划；②员工援助计划；③职业健康促进计划；④员工增强计划。职业戒酒计划最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。

  • 第15题：

    在EAP的（　　）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

    A.问题诊断
    B.方案设计
    C.教育培训
    D.咨询辅导

    答案：D
    解析：
    知识点：
    EAP操作流程
    （1）问题诊断阶段
    （2）方案设计阶段
    （3）宣传推广阶段
    （4）教育培训阶段
    （5）咨询辅导
    （6）项目评估和结果反馈

  • 第16题：

    从员工援助计划的起源与发展来看，员工援助计划的发展历程大至可分为( )。

    A.员工咨询计划
    B.职业戒酒计划
    C.员工援助计划
    D.职业健康促进计划
    E.员工增强计划

    答案：B,C,D,E
    解析：
    员工援助计划最早起源于20世纪初的美国，它的发展历程大致可以分为四个项目：①职业戒酒计划；②员工援助计划；③职业健康促进计划；④员工增强计划。职业戒酒计划最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。

  • 第17题：

    在员工服务计划中，针对员工酗酒、赌博、吸毒、家庭暴力或其他疾病造成的心理压抑等问题提供咨询和帮助的服务计划属于（）

    • A、员工咨询计划
    • B、家庭援助计划
    • C、员工援助计划
    • D、家庭生活安排计划

    正确答案:C

  • 第18题：

    员工援助计划的分类包括（　）。

    • A、长期员工援助计划
    • B、中期员工援助计划
    • C、外部员工援助计划
    • D、内部员工援助计划
    • E、短期员工援助计划

    正确答案:A,C,D,E

  • 第19题：

    主要针对特定组织中员工的特殊表现进行事前事后的测量，这些表现可能会因为组织特性不同而有较大差异的员工援助计划测量方式是指（）

    • A、成本一效益分析
    • B、过程评估
    • C、临床评估
    • D、共同委托

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    员工援助计划的分类包括（　　）。
    A

    长期员工援助计划

    B

    中期员工援助计划

    C

    外部员工援助计划

    D

    内部员工援助计划

    E

    短期员工援助计划


    正确答案： A,C
    解析：
    员工援助计划的分类包括：①根据实施时间长短，可分为长期员工援助计划和短期员工援助计划；②根据服务提供者，可分为内部员工援助计划和外部员工援助计划。

  • 第21题：

    单选题
    关于员工援助计划（EAP）的说法，错误的是（　　）。[2014年真题]
    A

    设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

    B

    员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率

    C

    与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划

    D

    员工援助计划通常是长期的


    正确答案： A
    解析：
    员工援助计划（EAP），是指组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。员工援助计划根据实施时间长短划分为长期和短期，EAP作为一个系统项目，一般是长期实施的。根据服务提供者的不同划分为内部和外部，一般而言，内部EAP比外部EAP更节省成本，但员工由于心理敏感和保密要求，对内部EAP的信任程度可能不如外部EAP。员工援助计划的作用表现在：①企业整体方面，是企业人性化管理的一个组成部分，它可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失；②员工方面，可以帮助员工解决生活上的问题，促进身心健康，帮助员工实现自我成长及职业生涯规划；③工作方面，可以提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气；④劳资关系方面，增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系。

  • 第22题：

    单选题
    在员工服务计划中，针对员工酗酒、赌博、吸毒、家庭暴力或其他疾病造成的心理压抑等问题提供咨询和帮助的服务计划属于（）
    A

    员工咨询计划

    B

    家庭援助计划

    C

    员工援助计划

    D

    家庭生活安排计划


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    从员工援助计划的起源与发展来看，员工援助计划的发展历程大至可分为（）
    A

    员工咨询计划

    B

    职业戒酒计划

    C

    员工援助计划

    D

    职业健康促进计划

    E

    员工增强计划


    正确答案： B,E
    解析： 员工援助计划最早起源于20世纪初的美国，它的发展历程大致可以分为四个项目： ①职业戒酒计划； ②员工援助计划； ③职业健康促进计划； ④员工增强计划。职业戒酒计划最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。

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