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  • 第1题:

    简述员工培训评估方案的实施步骤。


    答案:
    解析:
    (1)选择好进行评估的时机。这是取得公正客观评估结果的前提和保证。(2)做好评估数据信息的整理和分析。当数据收齐并达到预先确定的目标之后,接下来的步骤就是对数据进行分析,以及对分析结果进行解释。
    (3)在评估中应与学员多沟通。避免让学员以为评估是为了监督或为难他们。
    (4)根据情况及时调整评估项目。根据评估进展情况,企业培训主管部门可以有针对性地调整评估项目。

  • 第2题:

    员工招聘的第一个步骤是()。

    A:制定招聘计划
    B:制定招聘决策
    C:选择招聘方法
    D:选择招聘渠道

    答案:A
    解析:
    员工招聘的程序依次是:制订招聘计划,制订招聘决策,选择招聘渠道,选择招聘方法,发布招聘信息,收集求职资料,确定录用人员。

  • 第3题:

    简述绩效计划的制定步骤。


    (1)绩效计划制订的原则有目标一致原则、突出重点原则、可度量性原则、可接受性原则和全员参与原则。(2)绩效计划的制订步骤分为绩效指标的选择、绩效指标权重的分配、绩效标准的设定、绩效考核周期的确定、绩效计划合同的形成。

  • 第4题:

    请简要说明员工制定培训规划的步骤。


    答案:
    解析:
    制定员工培训规划的基本步骤:一、企业员工培训需求分析:包括企业战略分析、组织分析、任务分析、人员分析、员工职业发展规划
    二、明确企业员工培训目标:目标的层次分析、目标的可行性检查、订立培训目标的步骤
    三、员工培训规划设计的基本程序:
    1、明确培训规划的目的
    2、获取培训规划的信息
    3、培训规划的研讨与修正
    4、把握培训规划设计的关键点
    5、撰写培训规划方案
    6、召开评估会议

  • 第5题:

    简述企业员工培训评估体系的总体设计的内容、程序和步骤。



    答案:
    解析:

    企业员工培训评估体系的总体设计,一般应包括以下内容、程序和步骤:


    (1)对培训需求的评估。需要正确地回答“这次培训是否有必要”。


    (2)确定培训评估目标。需要正确地回答“达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的”。


    (3)设计培训评估方案。需要正确地回答“如何评估,谁来评估,评估谁,评估什么,用何种方法评估,评估进行到哪一个层次(是反应评估、学习评估,还是行为或结果评估)”,即需要:


    ①明确评估的主体;弄清评估的对象;规定评估的层次;选择评估的工具;


    (4)实施培训评估方案。


    (5)根据评估的结果,针对存在的问题,及时对培训项目进行调整。同时,还要做好以下三项基础工作:


    ①建立培训评估数据库(对收集到的信息进行分类整理汇总)。


    ②对相关信息进行分析(必要时用一些统计软件,如Excel、SPSS等)。


    ③撰写培训评估的报告。


    (6)培训评估结果的反馈。应及时与主管领导和相关部门进行沟通,反映员工培训与开发计划及其项目设计和实施过程中存在的问题,为改进企业员工培训体系提供可靠依据和具体的对策建议。