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  • 第1题:

    关于项目干系人的描述,正确的是:()。

    A、项目干系人是从项目中活动的个人、群体或组织

    B、自认为受目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织也是干系人

    C、干系人分析是在项目计划阶段实施的工作,在项目其他阶段不涉及

    D、干系人之间的关系不是干系人分析的工作内容


    参考答案:B

  • 第2题:

    识别项目干系人的活动按时间先后排序,正确的是( )。
    ①对干系人分类②识别干系人及其信息③制定干系人管理计划④评估关键干系人的诉求和影响力

    A.④③②①
    B.②④①③
    C.①②③④
    D.②①④③

    答案:D
    解析:
    (1)识别全部潜在项目干系人及其相关信息
    (2)识别每个干系人可能产生的影响或提供的支持,并把他们分类,以便制定管理策略
    (3)评估关键干系人对不同情况可能做出的反应或应对,以便策划如何对他们施加影响,提高他们的支持和减轻他们的潜在负面影响

  • 第3题:

    ( ) 是项目干系人管理的主要目的。

    A. 识别项目的所有潜在用户来确保完成项目总体设计
    B. 避免项目干系人提出不一致的要求
    C. 通过制订对项目干系人调查表来关注对项目的评价
    D. 避免项目干系人在项目管理中出现严重分歧

    答案:D
    解析:
    项目干系人管理的主要目的是避免项目干系人在项目管理中出现严重分歧。

  • 第4题:

    某大型垃圾填埋场工程建设项目,项目发起人与项目经理一起识别出如下3类项目干系人:甲方信息系统管理人员、项目组主要技术人员、监理方,并准备针对 他们编制干系人管理计划。对此,您的建议是( ) 。

    A.重新识别干系人
    B.编制干系人管理计划
    C.召开干系人管理沟通会议
    D.编制项目进度计划

    答案:A
    解析:
    项目干系人包括项目当事人和其利益受该项目影响(受益或受损)的个人和组织;也可以把他们称作项目的利害关系者。项目干系人还可能包括政府的有关部门、社区公众、项目用户、新闻媒体、市场中潜在的竞争对手和合作伙伴等;甚至项目班子成员的家属也应视为项目干系人。在本题中,垃圾填埋场项目,容易引起附近居民反对,所以,依据题意,只识别出一部分干系人,因此需要重新进行识别。

  • 第5题:

    干系人识别在项目启动时便已经完成,以下描述哪项是正确的( ) 。

    A.由于项目启动时,就已经进行了干系人的识别工作,后续就不再需要对干系人进行识别。
    B.在干系人识别时,对于外包团队的成员不应纳入干系人登记册进行管理
    C.项目执行过程中,业主单位的负责人更换了,只需要修改干系人登记册
    D.项目干系人识别还要分析和汇总干系人的信息需求

    答案:D
    解析:
    识别干系人:识别能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织,以及被项目决策、活动或者结果影响的个人、群体或者组织,并分析和记录他们的相关信息的过程。这些信息包括他们的利益、参与度、互相依赖、影响力及对项目成功的潜在影响。项目干系人包括项目当事人和其利益受该项目影响(受益或受损)的个人和组织;也可以把他们称作项目的利害关系者。除了上述的项目当事人外,项目干系人还可能包括政府的有关部门、社区公众、项目用户、新闻媒体、市场中潜在的竞争对手和合作伙伴等;甚至项目班子成员的家属也应视为项目干系人。在项目或者阶段的早期就识别干系人,并分析他们的利益层次、个人期望、重要性和影响力对项目的成功非常重要,项目干系人识别还要分析和汇总干系人的沟通信息需求。

  • 第6题:

    项目沟通管理包括以下所有过程,除了()。

    • A、识别干系人
    • B、规划沟通
    • C、控制沟通
    • D、管理干系人期望

    正确答案:C

  • 第7题:

    在项目计划批准会议上,出现了一位未曾识别的干系人,若要避免这种情况,应该更加注意下列哪一项活动?()

    • A、识别干系人
    • B、执行干系人分析
    • C、管理干系人参与项目的程度
    • D、更新干系人登记册

    正确答案:A

  • 第8题:

    在项目执行阶段,项目经理意识到关键干系人未在干系人登记册中记录。若要避免这种情况发生,在项目开始时应该采用下列哪一种技术?()

    • A、更新干系人登记册
    • B、进行关系人分析
    • C、确定干系人管理战略
    • D、识别干系人

    正确答案:B

  • 第9题:

    某大型工程建设项目已经启动。项目发起人与项目经理一起识别出了其他5个项目干系人,准备针对他们编制干系人管理计划。你刚接受他们的邀请,出任该项目的管理顾问。你应该给他们提出哪个建议:()

    • A、重新开展识别干系人过程
    • B、立即编制干系人管理计划
    • C、只需要管理这5个项目干系人
    • D、立即编制项目进度计划

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    识别干系人过程的输入包括()。
    A

    项目工作说明书

    B

    项目范围说明书

    C

    采购文件

    D

    干系人登记册


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后,下一步过程是()。
    A

    确定干系人期望的参与程度

    B

    为每位已识别的干系人提供具体的联络信息

    C

    进行评估,以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应

    D

    识别出每位干系人产生的影响或提供的支持,并将其分类


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    某大型工程建设项目已经启动。项目发起人与项目经理一起识别出了其他5个项目干系人,准备针对他们编制干系人管理计划。你刚接受他们的邀请,出任该项目的管理顾问。你应该给他们提出哪个建议:()
    A

    重新开展识别干系人过程

    B

    立即编制干系人管理计划

    C

    只需要管理这5个项目干系人

    D

    立即编制项目进度计划


    正确答案: A
    解析: 正确答案是A。这么一个大型项目,才识别出5个干系人,太少了。一定是识别干系人过程做得不够好,所以需要重新做。

  • 第13题:

    ( )不是识别干系人的输入。

    A. 项目章程
    B. 采购文件
    C. 干系人登记手册
    D. 环境因素

    答案:C
    解析:
    识别干系人的输入:项目章程、采购文件、环境因素、组织过程资产

  • 第14题:

    ( )不是识别干系人的输入。

    A:项目章程
    B:采购文件
    C:干系人登记手册
    D:环境因素

    答案:C
    解析:
    识别干系人的输入:项目章程、采购文件、环境因素、组织过程资产

  • 第15题:

    关于项目干系人的描述,正确的是:( )。

    A.项目干系人是从项目中活力的个人、群体或组织
    B.自认为受项目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织也是干系人
    C.干系人分析是在项目计划阶段实施的工作,在项目其他阶段不涉及
    D.干系人之间的关系不是干系人分析的工作内容

    答案:B
    解析:
    记不清的情况下最简单的方法排除法选出B

  • 第16题:

    某大型环保信息系统工程建设项目,项目发起人与项目经理一起识别出如下3类项目干系人:甲方信息系统管理人员、项目组主要技术人员、监理方,并准备针对他们编制干系人管理计划。对此,您的建议是( )。

    A.重新识别干系人
    B.编制干系人管理计划
    C.召开干系人管理沟通会议
    D.编制项目进度计划

    答案:A
    解析:
    项目干系人包括项目当事人和其利益受该项目影响(受益或受损)的个人和组织;也可以把他们称作项目的利害关系者。
    项目干系人还可能包括政府的有关部门、社区公众、项目用户、新闻媒体、市场中潜在的竞争对手和合作伙伴等;甚至项目班子成员的家属也应视为项目干系人。依据题意,只识别出一部分干系人,因此需要重新进行识别。

  • 第17题:

    识别与管理项目干系人需求需要做到以下哪几项要求()。

    • A、干系人管理关注与干系人的持续沟通
    • B、了解干系人的需要和期待
    • C、管理利益冲突
    • D、促进干系人合理参与项目决策和活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    识别干系人过程的输入包括()。

    • A、项目工作说明书
    • B、项目范围说明书
    • C、采购文件
    • D、干系人登记册

    正确答案:C

  • 第19题:

    对项目干系人管理的主要目的是()

    • A、识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成
    • B、积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动
    • C、在进度和成本超支时建立商业信誉
    • D、关注项目干系人对项目的批评

    正确答案:B

  • 第20题:

    你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后,下一步过程是()。

    • A、确定干系人期望的参与程度
    • B、为每位已识别的干系人提供具体的联络信息
    • C、进行评估,以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应
    • D、识别出每位干系人产生的影响或提供的支持,并将其分类

    正确答案:D

  • 第21题:

    ()是项目干系人管理的主要目的

    • A、识别项目的所有潜在用户来确保完成项目总体设计 
    • B、避免项目干系人提出不一致的要求 
    • C、通过制订对项目干系人调查表来关注对项目的评价 
    • D、避免项目干系人在项目管理中出现严重分歧

    正确答案:D

  • 第22题:

    多选题
    识别与管理项目干系人需求需要做到以下哪几项要求()。
    A

    干系人管理关注与干系人的持续沟通

    B

    了解干系人的需要和期待

    C

    管理利益冲突

    D

    促进干系人合理参与项目决策和活动


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    项目干系人管理的主要目的是:()
    A

    识别项目的所有潜在客户来确保完成需求分析

    B

    通过制定对已知的项目干系人的反应表来关注对项目的批评

    C

    积极减少可能会严重影响项目的项目干系人活动

    D

    在进度和成本超越限度的情况下建立商业信誉


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    项目沟通管理的主要过程是()
    A

    识别干系人,规划沟通,发布信息,管理干系人期望和报告绩效

    B

    规划沟通,规划应对,报告进展,发布信息和管理干系人

    C

    规划沟通,分析干系人要求,发布信息,安排报告时间和报告项目结束

    D

    识别干系人,发布信息,报告变更,更新项目文档和验收项目可交付成果


    正确答案: A
    解析: 暂无解析