项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作，项目整体包括（ ）。A.制定项目章程、识别干系人、制定项目管理计划、指导和管理项目工作 B.制定项目可行性研究报告、制定项目管理计划、指导和管理项目工作、监控项目工作、实施整体变更控制 C.制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目工作、监控项目工作、实施整体变更控制。 D.制定项目可行性研究报告、识别干系人、监控项目工作、实施整体变更控制

正确答案：B
解析：项目整体管理是项目管理中的一项综合性和全局性的管理工作。项目整体管理知识域包括保证项目各要素相互协调所需要的各个过程。具体地，项目整体管理知识域包括标识、定义、结合、统一和协调项目管理过程中不同过程和活动所需要的过程和活动。项目整体管理确保项目所有的组成要素在正确的时间结合在一起，以成功完成项目。项目管理中整体管理的过程包括：①制定项目章程；②制定项目范围说明书(初步)：③制订项目管理计划；④指导和管理项目执行；⑤监督和控制项目工作；⑥整体变更控制；⑦项目收尾。

参考答案：A

参考答案：范围管理、风险管理

参考答案项目集成计划

正确答案：B

正确答案：写作要点 第一部分 介绍项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等着重介绍项目整体管理的情况。
写作要点 第一部分 介绍项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等，着重介绍项目整体管理的情况。

答案：C,E

解析：

答案：正确

正确答案：对

参考答案：D

正确答案：1．第一部分简要介绍项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等着重介绍项目整体管理的情况；介绍自己在项目中所担任的角色及在项目整体管理方面承担的主要工作。 2．论文的第二部分是体现你的软件项目管理理论和实践思想的精华所在。论述要点如下。 (1)典型信息系统项目阶段。把项目全生命期划分成一个个阶段明确每个阶段要完成的各个工作。信息系统项目一般有可行性分析与立项、业务流程优化、计划、实施(包括系统需求分析、系统设计、系统实现、系统测试、验收、系统试运行)、运营与维护等几个阶段。由于信息系统项目是一项耗资多、耗时长、风险性大的工程项目。因此在进行大规模系统开发之前要从有益性、可能性和必要性3个方面对未来系统的经济效益、社会效益进行初步分析以避免盲目投资减少不必要的损失。根据行业特点、企事业单位的规模、项目特点等对这些阶段可以进行不同程度的裁剪或迭代。 (2)典型信息系统项目每个阶段应完成的工作以及每个阶段主要提交的交付物见表4-11。 (3)需要的项目人员分类如下。 ①管理类：项目经理及其助理(各阶段都需要)。 ②技术类：系统架构师(系统分析和设计阶段)、系统分析员(系统分析和设计阶段)、软件工程师(系统分析和设计阶段)、测试工程师(设计阶段)、网络工程师(系统分析、设计阶段与实现阶段)、数据库工程师(系统分析、设计阶段与实现阶段)、综合布线工程师(系统设计阶段和综合布线阶段)。 ③实施和支持类：实施/现场工程师(系统实施阶段)、配置管理人员(全过程)。 (4)项目实施阶段的过程依次是：系统需求分析→系统设计→系统实现→系统测试→软件系统的安装调试→数据准备及加载→系统试运行→项目验收→收尾。 3．论文的第三部分建议采用提纲的方式根据自身管理软件项目的实践经验对软件项目整体管理过程中遇见的最棘手的问题进行总结、分析并给出解决措施。在论述时应注意问题归纳、原因分析和对应措施之间的逻辑结构以及理论体系与自身实践经验的相互结合。论文的最后一句可延伸说明在今后的工作过程中如果碰到类似的IT项目你将如何应用这些经验或教训。
1．第一部分简要介绍项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等，着重介绍项目整体管理的情况；介绍自己在项目中所担任的角色及在项目整体管理方面承担的主要工作。 2．论文的第二部分是体现你的软件项目管理理论和实践思想的精华所在。论述要点如下。 (1)典型信息系统项目阶段。把项目全生命期划分成一个个阶段，明确每个阶段要完成的各个工作。信息系统项目一般有可行性分析与立项、业务流程优化、计划、实施(包括系统需求分析、系统设计、系统实现、系统测试、验收、系统试运行)、运营与维护等几个阶段。由于信息系统项目是一项耗资多、耗时长、风险性大的工程项目。因此，在进行大规模系统开发之前，要从有益性、可能性和必要性3个方面对未来系统的经济效益、社会效益进行初步分析，以避免盲目投资，减少不必要的损失。根据行业特点、企事业单位的规模、项目特点等对这些阶段可以进行不同程度的裁剪或迭代。 (2)典型信息系统项目每个阶段应完成的工作，以及每个阶段主要提交的交付物，见表4-11。 (3)需要的项目人员分类如下。 ①管理类：项目经理及其助理(各阶段都需要)。 ②技术类：系统架构师(系统分析和设计阶段)、系统分析员(系统分析和设计阶段)、软件工程师(系统分析和设计阶段)、测试工程师(设计阶段)、网络工程师(系统分析、设计阶段与实现阶段)、数据库工程师(系统分析、设计阶段与实现阶段)、综合布线工程师(系统设计阶段和综合布线阶段)。 ③实施和支持类：实施/现场工程师(系统实施阶段)、配置管理人员(全过程)。 (4)项目实施阶段的过程依次是：系统需求分析→系统设计→系统实现→系统测试→软件系统的安装调试→数据准备及加载→系统试运行→项目验收→收尾。 3．论文的第三部分建议采用提纲的方式，根据自身管理软件项目的实践经验，对软件项目整体管理过程中遇见的最棘手的问题进行总结、分析并给出解决措施。在论述时应注意问题归纳、原因分析和对应措施之间的逻辑结构，以及理论体系与自身实践经验的相互结合。论文的最后一句可延伸说明，在今后的工作过程中，如果碰到类似的IT项目，你将如何应用这些经验或教训。

答案：ABC

答案：D

解析：

答案：C,E

解析：