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关于项目沟通管理计划编制的叙述，不正确的是（ ）A.沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程 B.沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构 C.沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式 D.编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析

题目
关于项目沟通管理计划编制的叙述，不正确的是（ ）

A.沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程
B.沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构
C.沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式
D.编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析
相似考题

1.通常，沟通管理计划编制依据不包括(56)。A．沟通需求分析B．沟通技术C．沟通渠道D．项目范围说明书 试题57

2.沟通管理计划编制是确定项目干系人的信息与沟通需求的过程。通常，一份沟通管理计划应包括哪些内容?

3.下面关于沟通计划编制的叙述中，错误的是(4)。A．沟通管理计划的大部分1：作应在项目的前期阶段完成B．沟通管理计划本身并不是一成不变的C．沟通计划编制往往与组织计划密切相关D．沟通管理计划的编制应在项目管理计划编制完成之后进行

4.论项目的沟通管理论项目的沟通管理沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：1．简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。2．请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。3．简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。

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  • 第1题：

    以下关于项目沟通管理的叙述中，不正确的是：()

    A、对于大多数项目而言，沟通管理计划应在项目初期就完成

    B、基本的项目沟通内容信息可以从项目工作分解结构中获得

    C、制定合理的工作分解结构与项目沟通是否充分无关

    D、项目的组织结构在很大程度上影响项目的沟通需求


    正确答案：C

  • 第2题：

    沟通管理计划编制依据不包括(55)。

    A．项目范围说明书

    B．沟通需求分析

    C．沟通技术

    D．沟通渠道


    正确答案：D
    解析：沟通管理计划编制是确定项目干系人的信息与沟通需求的过程，即谁需要何种信息、何时需要，以及如何向他们传递。通常，编制沟通管理计划的主要依据有：沟通需求分析、沟通技术、项目管理计划、项目范围说明书、企业环境因素和组织过程资产等。

  • 第3题：

    以下关于项目范围和产品范围的叙述中，不正确的是：（）。

    A.项目范围是为了获得具有规定特性和功能的产品、服务和结果，而必须完成的项目工作

    B.产品范围是表示产品、服务和结果的特性和功能

    C.项目范围是否完成以产品要求作为衡量标准

    D.项目的目标是项目范围管理计划编制的一个基本依据


    正确答案：C

  • 第4题：

    关于项目沟通管理计划编制的叙述，不正确的是（）。

    A.沟通管理计划编制是确定干系人的信息与沟通需求的过程

    B.沟通管理计划应描述信息收集和文件归档的结构

    C.沟通管理计划中应明确发送信息和重要信息的格式

    D.编制沟通计划的最后一步是项目干系人分析


    正确答案：D

  • 第5题：

    以下关于项目管理计划的叙述中，不正确的是（ ）。

    A.项目管理计划最重要的用途是指导项目执行，监控和收尾
    B.项目管理计划是自上而下制定出来的
    C.项目管理计划集成了项目中其他规划过程的成果
    D.制定项目管理计划过程会促进与项目干系人之间的沟通

    答案：B
    解析：
    项目管理计划是综合性的计划，是整合一系列分项的管理计划和其他内容的结果，用于指导项目的执行、监控和收尾工作。项目管理计划的主要用途有：1）指导项目执行、监控和收尾。2）为项目绩效考核和项目控制提供基准。3）记录制订项目计划所依据的假设条件。4）记录制订项目计划过程中的有关方案的选择。5）促进项目干系人之间的沟通。6）规定管理层审查项目的时间、内容和方式。

  • 第6题：

    下列关于项目沟通的说法中，不正确的有（　）。

    A.工程项目沟通可以按沟通范围分为内部沟通和外部沟通
    B.工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通和横向沟通
    C.沟通是项目管理人员成功进行项目管理的重要手段
    D.工程项目沟通可以按沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通
    E.信息越多越好，信息是沟通的保障因素

    答案：B,E
    解析：
    本题考查的是工程项目沟通管理概述。工程项目沟通可以按信息流向分为垂直沟通、横向沟通和网络状沟通。信息并非越多越好，信息过量反而会称为沟通的障碍因素。

  • 第7题：

    以下关于项目管理计划编制的理解中，正确的是（ ）。

    A：项目经理应组织并主要参与项目管理计划的编制，但不应独立编制
    B：项目管理计划的编制不能采用迭代的方法
    C：让项目干系人参与项目计划的编制，增加了沟通成本，应尽量避免
    D：项目管理计划不能是概括的，应该是详细、具体的

    答案：A
    解析：
    编制项目管理计划所遵循的基本原则有：全局性原则、全过程原则、人员与资源的统一组织与管理原则、技术工作与管理工作协调的原则。除此之外，更具体的编制项目计划所遵循的原则有：目标的统一管理、方案的统一管理、过程的统一管理、技术工作与管理工作的统一协调、计划的统一管理、人员资源的统一管理、各干系人的参与和逐步求精原则。其中，各干系人的参与是指各干系人尤其是后续实施人员参与项目管理计划的制定过程，这样不仅让他们了解计划的来龙去脉，提高了他们在项目实施过程中对计划的把握和理解。更重要的是，因为他们的参与包含了他们对项目计划的承诺，从而提高了他们执行项目计划的自觉性。逐步求精是指，项目计划的制定过程也反映了项目的渐进明细特点，也就是近期的计划制定得详细些，远期的计划制定得概要一些，随着时间的推移，项目计划在不断细化。由此可见，项目计划可以是概括的，可以逐步精确，项目经理应组织并主要参与项目管理计划的编制并且干系人要参与项目计划的编制，不应由项目经理独立进行编制。

  • 第8题：

    沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。

    项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。

    项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。

    请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：

    1. 简要叙述你参与的信息系统项目情况（项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等）。

    2. 请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。

    3. 简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的


    答案：
    解析：
    试题二的写作要点
    一、介绍项目情况如项目的背景、客户、项目目标、项目特点，介绍自己担任的工作。
    二、考察考生对沟通理论的应用，要结合考生的实际项目，考生要给出实际的沟通管理的实际方法，例如：
    （1） “制订沟通管理计划”，结合考生的实际项目，考生要给出其项目的沟通计划的具体内容。
    （2） 按要求向项目干系人“发布项目信息”，结合实际项目，考生要说明他是如何发布项目信息的。例如周例会要有具体时间。
    （3） 考生要结合实际论述他是如何“报告绩效”的。例如周报要有具体格式和内容。
    （4） 考生也要结合实际论述他是如何“协调、管理项目干系人”的。
    （5） 其他。
    三、考生应结合自己的实际项目，论述沟通管理中遇到的典型内部沟通问题（如项目团队内部沟通、项目团队和领导层之间的沟通、项目团队和各职能部门之间的沟通）以及典型的外部沟通（如项目团队与用户客户之间的沟通、项目团队与供货商之间的沟通、项目团队与分包商之间的沟通、项目团队与监理等干系人之间的沟通）问题，以及对这些问题的解决方法。
    判卷老师在判卷时，应考察考生的实际项目时，遇到的典型沟通问题是否与该项目吻合，判断是实际的问题还是编造的问题，判卷老师还要判断解决方法是否可行。

  • 第9题：

    以下关于项目管理计划编制的理解中，正确的是（ ） 。

    A 项目经理应组织并主要参与项目管理计划的编制，但不应独立编制
    B 项目管理计划的编制不能采用迭代的方法
    C 让项目干系人参与项目计划的编制，增加了沟通成本，应尽量避免
    D 项目管理计划不能是概括的，必须是详细、具体的

    答案：A
    解析：
    项目管理计划可以是概要的或详细的，并且可以包含一个或多个辅助计划。

  • 第10题：

    项目采购计划编制的结果包括（）

    • A、采购管理计划
    • B、采购资金计划
    • C、采购沟通计划
    • D、采购结算
    • E、工作说明书

    正确答案:A,E

  • 第11题：

    项目沟通管理是由哪几部分组成？（）

    • A、计划编制
    • B、信息发布
    • C、绩效报告
    • D、管理收尾

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题：

    单选题
    确定项目干系人的信息和沟通需求是下面哪项工作的一部分？（）
    A

    沟通计划编制

    B

    范围计划编制

    C

    人力资源计划编制

    D

    质量计划编制


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    沟通管理计划包括确定项目干系人的信息和沟通需求，在编制沟通计划时，()不是沟通计划编制的输入。

    A、组织过程资产

    B、项目章程

    C、沟通需求分析

    D、项目范围说明书


    正确答案：C

  • 第14题：

    以下关于项目管理计划的叙述中，不正确的是：（）

    A.项日管理计划最重要的用途是指导项目执行，监控和收尾

    B.项目管理计划是自上而下制定出来的

    C.项目管理计划集成了项目中其他规划过程的成果

    D.制定项目管理计划过程会促进与项目干系人之间的沟通


    正确答案：B

  • 第15题：

    以下关于项目管理计划编制的理解中，正确的是（）。

    A.项目经理应组织并主要参与项目管理计划的编制，但不应独立编制

    B.项目管理计划的编制不能采用迭代的方法

    C.让项目干系人参与项目计划的编制，增加了沟通成本，应尽量避免

    D.项目管理计划不能是概括的，必须是详细、具体的


    正确答案：A

  • 第16题：

    在工程项目管理实施规划的项目沟通管理计划编制中，包括的内容有（ ）。

    A．项目沟通体系

    B．项目沟通关系

    C．项目协调方法

    D．信息的使用权限规定

    E．沟通障碍与冲突管理计划


    正确答案：CDE

  • 第17题：

    以下关于项目管理计划编制的理解中，正确的是（ ）。

    A. 项目经理应组织并主要参与项目管理计划的编制，但不应独立编制
    B. 项目管理计划的编制不能采用迭代的方法
    C. 让项目干系人参与项目计划的编制，增加了沟通成本，应尽量避免
    D. 项目管理计划不能是概括的，应该是详细、具体的

    答案：A
    解析：
    编制项目管理计划所遵循的基本原则有：全局性原则、全过程原则、人员与资源的统一组织与管理原则、技术工作与管理工作协调的原则。除此之外，更具体的编制项目计划所遵循的原则有：目标的统一管理、方案的统一管理、过程的统一管理、技术工作与管理工作的统一协调、计划的统一管理、人员资源的统一管理、各干系人的参与和逐步求精原则。
    其中，各干系人的参与是指各干系人尤其是后续实施人员参与项目管理计划的制定过程，这样不仅让他们了解计划的来龙去脉，提高了他们在项目实施过程中对计划的把握和理解。更重要的是，因为他们的参与包含了他们对项目计划的承诺，从而提高了他们执行项目计划的自觉性。
    逐步求精是指，项目计划的制定过程也反映了项目的渐进明细特点，也就是近期的计划制定得详细些，远期的计划制定得概要一些，随着时间的推移，项目计划在不断细化。由此可见，项目计划可以是概括的，可以逐步精确，并且干系人要参与项目计划的编制，不应由项目
    经理独立进行编制。

  • 第18题：

    以下关于项目范围和产品范围的叙述中，不正确的是：（ ）。

    A：项目范围是为了获得具有规定特性和功能的产品、服务和结果，而必须完成的项目工作
    B：产品范围是表示产品、服务和结果的特性和功能
    C：项目范围是否完成以产品要求作为衡量标准
    D：项目的目标是项目范围管理计划编制的一个基本依据

    答案：C
    解析：
    项目范围是否完成以项目管理计划来衡量。

  • 第19题：

    以下关于项目沟通管理的叙述中，不正确的是：（）

    A.对于大多数项目而言，沟通管理计划应在项目初期就完成
    B.基本的项目沟通内容信息可以从项目工作分解结构中获得
    C.制定合理的工作分解结构与项目沟通是否充分无关
    D.项目的组织结构在很大程度上影响项目的沟通需求

    答案：C
    解析：
    在大多数项目中，沟通计划在项目初期阶段完成，然而这个计划过程的结果应当在整个项目周期中经常被审查和调整以保持持续的适用性。与基本的项目沟通内容有关的信息可以从工作分解结构中获得。事实上，制定一个合适的工作分解结构也是项目沟通的结果。系统集成公司可以考虑将项目沟通作为工作分解结构的工作事项之一，以确保关键信息的报告作为项目的可交付成果。因为项目的组织结构将在很大程度上影响项目的需求，所以沟通计划常常与组织结构密切相关。

  • 第20题：

    沟通管理计划包括确定项目干系人的信息和沟通需求，在编制沟通计划时，（）不是沟通计划编制的输入。

    A. 组织过程资产
    B. 项目章程
    C. 沟通需求分析
    D. 项目范围说明书

    答案：C
    解析：

  • 第21题：

    确定项目干系人的信息和沟通需求是下面哪项工作的一部分？（）

    • A、沟通计划编制
    • B、范围计划编制
    • C、人力资源计划编制
    • D、质量计划编制

    正确答案:C

  • 第22题：

    关于沟通管理，下属哪一个陈述是不正确的？（）

    • A、沟通规划是要确定干系人的信息和沟通需要
    • B、沟通是项目经理必须具备的最关键的技能
    • C、项目经理90%以上的时间用于沟通
    • D、要有效的管理沟通，项目经理必须控制所有沟通

    正确答案:D

  • 第23题：

    项目沟通的具体过程主要包括（）。

    • A、沟通计划编制
    • B、信息发送
    • C、绩效报告
    • D、管理收尾

    正确答案:A,B,C,D

  • 第24题：

    单选题
    关于沟通管理，下属哪一个陈述是不正确的？（）
    A

    沟通规划是要确定干系人的信息和沟通需要

    B

    沟通是项目经理必须具备的最关键的技能

    C

    项目经理90%以上的时间用于沟通

    D

    要有效的管理沟通，项目经理必须控制所有沟通


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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