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业务流程重组的实施步骤包括：项目的启动，拟定变革计划，建立项目团队，重新设计（）并实施，持续改进，重新开始。A. 已有流程 B. 系统架构 C. 目标流程 D. 企业架构

题目
业务流程重组的实施步骤包括：项目的启动，拟定变革计划，建立项目团队，重新设计（）并实施，持续改进，重新开始。

A. 已有流程
B. 系统架构
C. 目标流程
D. 企业架构
相似考题

1.建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标；②持续改进质量管理体系；③结合WBS分解质量目标；④制定项目质量计书1；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是()。A．①～②～③～④～⑤～⑥B．①～⑥～③～⑤～②～④C．①～③～⑥～④～⑤～②D．①～⑥～③～④～②～⑤

2.施工安全控制的程序中，确定项目的安全技术措施计划以后所要进行的步骤是（ ）。A．持续改进B．安全技术措施计划的验证C．安全技术措施计划的落实和实施D．确定项目的安全目标

3.● 小王作为项目经理正在带领项目团队实施一个新的信息系统集成项目。项目团队已经共同工作了相当一段时间，正处于项目团队建设的发挥阶段，此时一个新成员加入了该团队，此时（44）。（44）A.团队建设将从震荡阶段重新开始B.团队将继续处于发挥阶段C.团队建设将从震荡阶段重新开始，但很快就会步入发挥阶段D.团队建设将从形成阶段重新开始

4.● 业务流程重组的实施步骤包括：项目的启动，拟定变革计划，建立项目团队，重新设计（58）并实施，持续改进，重新开始。（58）A．已有流程B．系统架构C．目标流程D．企业架构

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  • 第1题：

    业务流程重组的实施步骤包括：项目的启动，拟定变革计划，建立项目团队；重新设计(58)并实施，持续改进，重新开始。

    A．已有流程

    B．系统架构

    C．目标流程

    D．企业架构


    正确答案：C
    解析：业务流程重组的实施步骤包括：BPR项目的启动，拟定变革计划，建立项目团队，分析目标流程，重新设计目标流程，实施新设计，持续改进，重新开始。

  • 第2题：

    建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标；②持续改进质量管理体系；③结合WBS分解质量目标；④制定项目质量计划；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是( )。

    A.①～②～③～④～⑤～⑥
    B.①～⑥～③～⑤～②～④
    C.①～③～⑥～④～⑤～②
    D.①～⑥～③～④～②～⑤

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    建立质量管理体系的基本步骤包括：①确定项目管理的质量方针和质量目标；②持续改进质量管理体系；③结合 WBS 分解质量目标；④制定具体的可操作的质量计划；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是（　）。

    A.①—②—③—④—⑤—⑥
    B.①—⑥—③—⑤—②—④
    C.①—③—⑥—④—⑤—②
    D.①—⑥—③—④—②—⑤

    答案：C
    解析：
    本题考查的是工程项目质量管理体系和责任体系。建立和实施质量管理体系的基本方法和步骤是：（1）根据委托合同及合同附件规定的各项具体质量要求和规定，确定项目管理的质量方针和质量目标。（2）结合项目工作分解结构（WBS），把质量目标层层分解，使各项工作目标和质量目标结合起来。（3）结合项目团队职能的分层次分解，把质量管理的职能（包括直接质量活动和间接质量活动）分层次分解到各职能部门、各个作业人员。（4）在质量目标、质量管理职能分层分解的基础上，参照企业的质量管理体系文件，制订出适合本工程项目的质量管理体系文件，包括质量手册、质量管理体系程序文件和作业指导书。（5）制订具体的可操作的质量计划。质量计划应尽可能简明，便于操作，一般采取上下结合的办法进行。（6）按质量计划组织实施。（7）及时清除不合格工程，并总结经验救训，分析产生不合格的原因，提出改进措施，持续改进质量管理体系。

  • 第4题：

    施工安全控制的程序中，“编制项目安全技术措施计划”以后所要进行的步骤是( )。

    A、确定项目的安全目标
    B、持续改进
    C、安全技术措施计划的落实和实施
    D、安全技术措施计划的验证

    答案：C
    解析：
    2018版教材P227
    4 .施工安全的控制程序(1)确定每项具体建设工程项目的安全目标。(2)编制建设工程项目安全技术措施计划。(3)安全技术措施计划的落实和实施。(4)安全技术措施计划的验证。(5)持续改进根据安全技术措施计划的验证结果，对不适宜的安全技术措施计划进行修改、补充和完善。

  • 第5题：

    改进的形式除了纠正和持续改进，还包括“变革、创新、重组”， 如何理解并应用？


    正确答案:在日益变化和复杂的环境中，持续满足要求和应对未来的需求和期望是组织面临的挑战。要实现这个目标，组织可能发现除了纠正和持续改进以外，变革、创新和重组也是必要的。

  • 第6题：

    业务流程重组的实施步骤包括项目的启动，拟定变革计划，建立项目团队，重新设计（）并实施，持续改进，重新开始。

    • A、已有流程
    • B、系统架构
    • C、目标流程
    • D、企业架构

    正确答案:C

  • 第7题：

    戴明环或称PDCA循环是一个持续改进模型，它包括计划、实施、检查和改进四个持续改进与不断学习的步骤。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    依据GB/T24001-2016标准，组织应（）环境管理体系所需的资源。

    • A、确定并提供
    • B、建立、实施、保持和持续改进
    • C、确定并提供建立、实施、保持和持续改进
    • D、提供并建立、实施、保持并持续改进

    正确答案:C

  • 第9题：

    应在业务流程重组项目的哪个阶段建设新流程的原型？（）

    • A、确定项目权限阶段；
    • B、启动项目阶段；
    • C、学习现有流程阶段；
    • D、重新设计流程阶段。

    正确答案:C

  • 第10题：

    政府流程重组的实施，除了要组建流程重组的实施团队外，主要有以下步骤（）

    • A、分析特定流程
    • B、确定流程重组的实施方案
    • C、重组流程
    • D、对新流程进行评估
    • E、执行和改进

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第11题：

    单选题
    依据ISO14001：2015标准，组织应（）环境管理体系所需的资源。
    A

    确定并提供

    B

    建立、实施、保持和持续改进

    C

    确定并提供建立、实施、保持和持续改进

    D

    提供并建立、实施、保持并持续改进


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    应在业务流程重组项目的哪个阶段建设新流程的原型？（）
    A

    确定项目权限阶段；

    B

    启动项目阶段；

    C

    学习现有流程阶段；

    D

    重新设计流程阶段。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标；②持续改进质量管理体系；③结合WBS分解质量目标；④制定项目质量计划；⑤按照质量计划组织实施，⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是 （）
    A.①一②一③一(D—⑤一⑥ B.①一⑥一③一⑤一②一④
    C.①一③一⑥一④一⑤一② D.①一⑥一③一④一②一⑤


    答案：C
    解析：
    【精析】建立项目质量管理体系的基本方法和步骤是：①确定项S管理的质量方针和质量目标，根据委托合同及合同附件规定的各项具体质量要求和规定；②结合项目工作分解结构（WBS)，把质量目标层层分解，使各项工作目标和质量目标結合起来；③结合项目团队职能的分层丸分解，把质量管理的职能（包括直接质量活动和间接质量活动）分层.次分解到各职能部门、各个作业人员；④在质量目标、质量管理职能分层分解的基础上，参照企业的质量管理体系文件，制订出适合本工程项目的质量管理体系文件，包括质量手册、质量管理体系程序文件和作业指导书；⑤制订具体的可操作的盾量计划。

  • 第14题：

    （2007年真题）建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标；②持续改进质量管理体系；③结合 WBS 分解质量目标；④制定项目质量计划；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是( )

    A.①～②～③～④～⑤～⑥
    B.①～⑥～③～⑤～②～④
    C.①～③～⑥～④～⑤～②
    D.①～⑥～③～④～②～⑤

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    业务流程重构的实施步骤包括：项目的启动，拟定变革计划,建立项目团队，重新设计（ ）并实施，持续改进，重新开始。

    A：已有流程
    B：系统架构
    C：目标流程
    D：企业架构

    答案：C
    解析：
    业务流程重构的实施步骤如下。i
    ①BPR项目的启动。包括确立发起人的地位、引进变革思想、采取有效的行动。
    ②拟订变革计划。包括组成领导小组、建立高级管理层变革的概念、对环境和组织进行调查、开发经营案例、关联努力方向和经营战略、筛选变革项目、开发行动的整体计划。③建立项目团队。
    ④分析目标流程。包括叙述性描述、社会系统分析。
    ⑤重新设计目标流程。包括确定设计原则、重新设计组织。
    ⑥实施新的设计。包括关注实施的特殊问题、文化的彻底变革、与组织性能相关的问题、改进文化的关键、使用桥头堡战略实施变革。所谓桥头堡战略是指选择一个区
    域（桥头堡），建立一个表现非凡的工作团队，然后逐个阶段地覆盖整个流程。
    ⑦持续改进。包括建立流程优化团队、定义优化目标、绘制流程图、形成改进项目的计划（确定根本原因、开发解决方案、实施变革、结果评估）。
    ⑧重新开始。指导小组要通过刷新他们的经营战略、改进计划和选择其他流程进
    行优化，继续业务流程改进的另--个周期。

  • 第16题：

    业务流程重构的实施步骤包括：项目的启动，拟定变革计划,建立项目团队，重新设计（ ）并实施，持续改进，重新开始。

    A. 已有流程
    B. 系统架构
    C. 目标流程
    D. 企业架构

    答案：C
    解析：
    业务流程重构的实施步骤如下。i
    ①BPR项目的启动。包括确立发起人的地位、引进变革思想、采取有效的行动。
    ②拟订变革计划。包括组成领导小组、建立高级管理层变革的概念、对环境和组织进行调查、开发经营案例、关联努力方向和经营战略、筛选变革项目、开发行动的整体计划。③建立项目团队。
    ④分析目标流程。包括叙述性描述、社会系统分析。
    ⑤重新设计目标流程。包括确定设计原则、重新设计组织。
    ⑥实施新的设计。包括关注实施的特殊问题、文化的彻底变革、与组织性能相关的问题、改进文化的关键、使用桥头堡战略实施变革。所谓桥头堡战略是指选择一个区
    域（桥头堡），建立一个表现非凡的工作团队，然后逐个阶段地覆盖整个流程。
    ⑦持续改进。包括建立流程优化团队、定义优化目标、绘制流程图、形成改进项目的计划（确定根本原因、开发解决方案、实施变革、结果评估）。
    ⑧重新开始。指导小组要通过刷新他们的经营战略、改进计划和选择其他流程进
    行优化，继续业务流程改进的另--个周期。

  • 第17题：

    项目驱动型教学的实施步骤不包括（）。

    • A、确定项目与制定计划
    • B、实施计划与检查评估
    • C、归档或应用
    • D、结项与改进

    正确答案:D

  • 第18题：

    按照ITSS的定义，IT服务生命周期包括哪几个阶段？（）

    • A、计划、执行、检查、实施
    • B、人员、流程、技术
    • C、服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
    • D、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理

    正确答案:D

  • 第19题：

    依据ISO14001：2015标准，组织应（）环境管理体系所需的资源。

    • A、确定并提供
    • B、建立、实施、保持和持续改进
    • C、确定并提供建立、实施、保持和持续改进
    • D、提供并建立、实施、保持并持续改进

    正确答案:C

  • 第20题：

    实施企业再造的首要步骤是（）

    • A、业务流程再造
    • B、对现有流程进行全面分析
    • C、构建企业再造团队
    • D、组织实施与持续改善

    正确答案:C

  • 第21题：

    建设项目组织负责人的职责包括（）。

    • A、项目团队建设
    • B、指定项目经理
    • C、制定项目实施计划并进行控制
    • D、建立项目的信息管理系统
    • E、履行项目合同、实施项目、达成项目目标

    正确答案:A,C,D,E

  • 第22题：

    多选题
    PDCA循环规则着重说明管理工作是一个持续改进的过程，它没有包括项目的(  )两个子过程。
    A

    启动

    B

    实施

    C

    处理

    D

    计划

    E

    收尾


    正确答案： D,B
    解析：

  • 第23题：

    单选题
    业务流程重组的实施步骤包括项目的启动，拟定变革计划，建立项目团队，重新设计（）并实施，持续改进，重新开始。
    A

    已有流程

    B

    系统架构

    C

    目标流程

    D

    企业架构


    正确答案： D
    解析： 业务流程重组的实施步骤包括BPR项目的启动、拟定变革计划、建立项目团队、分析目标流程、重新设计目标流程、实施新设计、持续改进、重新开始。

  • 第24题：

    单选题
    项目驱动型教学的实施步骤不包括（）。
    A

    确定项目与制定计划

    B

    实施计划与检查评估

    C

    归档或应用

    D

    结项与改进


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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