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以下关于知识管理的说法错误的是（）：A. 项目知识共享分对内共享和对外共享两种 B. 知识管理流程的目标是将运维生产过程中产生的各类信息所包含的知识最大限度地提取、保留，通过评审后加以应用 C. 知识管理应该倡导积极公开，便于组织成员快速地获取 D. 知识管理包括系统规划与管理师对知识的获取、共享、保留（归档）、评审

题目
以下关于知识管理的说法错误的是（）：

A. 项目知识共享分对内共享和对外共享两种
B. 知识管理流程的目标是将运维生产过程中产生的各类信息所包含的知识最大限度地提取、保留，通过评审后加以应用
C. 知识管理应该倡导积极公开，便于组织成员快速地获取
D. 知识管理包括系统规划与管理师对知识的获取、共享、保留（归档）、评审
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    A:物业主要管理负责人需要熟悉掌握必要的商品知识和商业运营知识
    B:有利于减轻业主的管理难度，降低成本
    C:增加了业主的日常管理压力和工作难度
    D:不利于商业物业品牌的树立和维护

    答案：A
    解析：
    部分委托是指业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业。在这种模式下，商业运营方和商业物业管理方职责明确，分工清晰，有利于减轻业主的管理难度，降低成本，充分发挥各自专业特长，共同推进和提升商业物业的综合管理效益。但与此同时，部分委托的劣势也较为明显。首先增加了业主的日常管理压力和工作难度，业主需要频繁地直接与物业服务企业进行交流和协调，遇有突发事件，难以集中各方力量迅速解决；易导致业主和物业服务企业之间产生摩擦，遇有责任事故会互相推诿甚至相互指责，问题迟迟得不到有效解决甚至出现问题扩大化；同时，不利于形成商业物业统一的对外形象，不利于商业物业品牌的树立和维护。该考点来自教材的第六章“零售商业物业经营管理”中的第二节。

  • 第4题：

    关于社会评价人员的说法，错误的是（ ）。

    A、应具备社会学的专业知识
    B、应具备经济学的专业知识
    C、依据投资项目管理规定进行评价
    D、参与开展社会评价工作

    答案：D
    解析：
    本题考查的是社会评价的实施主体和工作程序。社会评价工作通常由项目单位委托工程咨询机构或有经验的其他机构组织专家和相关人员编制，社会评价人员应由具备社会学、经济学和相关专业等多种学科专业知识的人员组成。根据投资项目管理规定、在项目前期制定社会评价工作计划，组织开展社会评价工作。

  • 第5题：

    关于知识管理战略，下列说法错误的是（）

    • A、企业采用什么样的知识管理战略，要看企业自身的情况与什么的战略模式匹配
    • B、知识管理战略为制定具体的知识管理流程指引方向
    • C、制定企业知识管理战略，首先需要分析企业的产品是标准化的还是个性化的
    • D、制定企业知识管理战略要依据企业的核心能力

    正确答案:C

  • 第6题：

    关于服务知识管理系统，下列说法错误的是（）。

    • A、它是一个“数据-信息-知识-智慧”的架构系统
    • B、知识管理是通过服务知识管理系统来实现的
    • C、它从广泛记录了知识和历史的经验数据中提取数据的相关性
    • D、服务知识管理系统包含配置管理系统

    正确答案:D

  • 第7题：

    以下关于数据、信息、知识抽象程度说法正确的是？（）

    • A、信息＞数据＞知识
    • B、知识＞数据＞信息
    • C、知识＞信息＞数据
    • D、数据＞信息＞知识

    正确答案:B

  • 第8题：

    以下关于准贷记卡单位卡管理，说法错误的是（）

    • A、转账存入
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    • D、转账销户

    正确答案:C

  • 第9题：

    单选题
    以下关于项目知识管理的说法中正确的是（）
    A

    项目知识管理的实施离不开项目信息管理系统

    B

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    C

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    D

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    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
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    A

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    B

    知识＞数据＞信息

    C

    知识＞信息＞数据

    D

    数据＞信息＞知识


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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    C

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    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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    正确答案：D
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  • 第14题：

    以下关于知识管理的说法中，正确的是（ ）。

    A.知识管理的主体是信息技术；
    B.知识管理的主体是人；
    C.知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素；
    D.知识管理的对象是人。

    答案：B,C
    解析：

  • 第15题：

    以下关于知识管理的说法，错误的是（）

    A. IT服务项目知识的提取和获取—般是在项目内部和项目外部两方面进行的。
    B. 项目知识共享分对内共享和对外共享两种
    C. 在知识保留、归档及入库时，先根据知识的分类进行分级工作，知识入库时应按照分类进行保存
    D. 知识入库时要进行审核性工作，审核以后就不需要再进行评审了

    答案：D
    解析：
    本题考察的是知识管理的内容，知识入库时要进行审核性工作，入库后还需要定期进行知识的评审，以保证的知识的有效性和知识的整合度。

  • 第16题：

    以下关于内容家的运营管理说法错误的是（）

    • A、支持基于单一页面融合多种媒体形式，方便知识表达
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    正确答案:B

  • 第17题：

    以下关于教育技术的说法错误的是（）。

    • A、教育技术包括物化形态和智能形态的技术
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    • D、知识管理包括对显性知识和隐性知识的管理

    正确答案:B

  • 第18题：

    以下关于知识管理的说法中，正确的是（）。

    • A、知识管理的主体是信息技术；
    • B、知识管理的主体是人；
    • C、知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素；
    • D、知识管理的对象是人。

    正确答案:B,C

  • 第19题：

    以下关于知识的作用的说法，错误的是（）。

    • A、知识是人们活动的定向工具
    • B、知识是能力结构的基本构成要素之一
    • C、发展创造力是获取知识的重要前提
    • D、知识的掌握程度制约着问题解决水平

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    以下关于知识管理的说法中，正确的是（）。
    A

    知识管理的主体是信息技术；

    B

    知识管理的主体是人；

    C

    知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素；

    D

    知识管理的对象是人。


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于社会评价人员的说法，错误的是（  ）。
    A

    应具备社会学的专业知识

    B

    应具备经济学的专业知识

    C

    依据投资项目管理规定进行评价

    D

    参与开展社会评价工作


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    关于服务知识管理系统，下列说法错误的是（）。
    A

    它是一个“数据-信息-知识-智慧”的架构系统

    B

    知识管理是通过服务知识管理系统来实现的

    C

    它从广泛记录了知识和历史的经验数据中提取数据的相关性

    D

    服务知识管理系统包含配置管理系统


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    关于知识管理战略，下列说法错误的是（）
    A

    企业采用什么样的知识管理战略，要看企业自身的情况与什么的战略模式匹配

    B

    知识管理战略为制定具体的知识管理流程指引方向

    C

    制定企业知识管理战略，首先需要分析企业的产品是标准化的还是个性化的

    D

    制定企业知识管理战略要依据企业的核心能力


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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