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阅读以下说明，回答问题。[说明]某企业已有一个信息系统(旧系统)，但由于该系统无法满足业务发展，所以该企业决定投资建设一个新的信息系统(新系统)，以取代旧系统。为保证新旧系统的转换不影响原有业务的开展，并将可能的损失降到最低，必须采用合适的系统转换方式。常见的新旧系统转换方式有平行转换方式、直接转换方式、分阶段转换方式，请说明三种方式的优缺点和适用情况。
题目
阅读以下说明，回答问题。
[说明]
某企业已有一个信息系统(旧系统)，但由于该系统无法满足业务发展，所以该企业决定投资建设一个新的信息系统(新系统)，以取代旧系统。为保证新旧系统的转换不影响原有业务的开展，并将可能的损失降到最低，必须采用合适的系统转换方式。
常见的新旧系统转换方式有平行转换方式、直接转换方式、分阶段转换方式，请说明三种方式的优缺点和适用情况。
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第1题：
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
在系统投入正常运行后，系统维护阶段就开始了。在信息系统中，一个重要的特点就是业务规则、业务流程会频繁发生变化，增加与删除业务的现象比较普遍。信息系统针对其他类型的软件系统而言，其系统维护更为重要，工作量也更大。
信息系统维护的任务就是要有计划、有组织地对系统进行必要的改动，以保证系统中各个要素随环境的变化始终处于最新的、正确的状态。请列举信息系统维护的主要内容(5条)。
正确答案：系统应用程序维护、数据维护、代码维护、硬件及设备维护、文档维护
系统应用程序维护、数据维护、代码维护、硬件及设备维护、文档维护 解析：信息系统维护的内容可以分为以下5类：
.系统应用程序维护。系统的业务处理过程是通过程序的运行而实现的，一旦程序发生问题或业务发生变化，就必然引起程序的修改和调整，因此系统维护的主要活动是对程序进行维护。
.数据维护。业务处理对数据的需求是不断发生变化的，除系统中主体业务数据的定期更新外，还有许多数据需要进行不定期的更新，或随环境、业务的变化而进行调整，数据内容的增加，数据结构的调整，数据的备份与恢复等，都是数据维护的工作内容。
.代码维护。当系统应用范围扩大和应用环境变化时，系统中的各种代码需要进行一定程度的增加、修改、删除以及设置新的代码。
.硬件设备维护。主要是指对主机及外设的日常管理和维护，都应由专人负责，定期进行，以保证系统正常有效地运行。
.文档维护。根据应用系统、数据、代码及其他维护的变化，对相应文档进行修改，并对所进行的维护进行记载。
按照维护的具体目标分类，可分为完善性维护、适应性维护、纠错性维护和预防性维护。
.完善性维护就是在应用软件系统使用期间为不断改善和加强系统的功能和性能，以满足用户日益增长的需求所进行的维护工作。
.适应性维护是指为了让应用软件系统适应运行环境的变化而进行的维护活动。
.纠错性维护的目的在于纠正在开发期间未能发现的遗留错误。
.预防性维护的主要思想是维护人员不应被动地等待用户提出要求才做维护工作，而应该选择那些还有较长使用寿命的部分加以维护。
系统维护的实施形式有4种：每日检查、定期维护、预防性维护、事后维护，需要根据实际情况来决定采用哪种实施方式。 -
第2题：
阅读以下说明，回答问题1、问题2，将解答填入对应栏内。
【说明】
某信息系统工程网络计划如下图所示，建设方要求工期为26周。
该工程的计划工期为多少?如果不满足建设方要求，而且H工作只能压缩1周，如何调整?
正确答案：该工程的关键路径为A-E-H-I计划工期为28周比建设方要求多2周不满足建设方的工期要求可将④～⑦⑦～⑧工作各压缩1周这样工期就调整为26周。
该工程的关键路径为A-E-H-I，计划工期为28周，比建设方要求多2周，不满足建设方的工期要求，可将④～⑦，⑦～⑧工作各压缩1周，这样工期就调整为26周。 -
第3题：
阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 随着信息技术的发展，MIS .ERP.CRM.SCM.TMS等信息系统对降低企业的成本，改善企业的服务质量，扩大企业产品的市场占有率等方面起着重要的作用。因此，正确评价信息系统对企业的决策和发展规划至关重要。对信息系统的评价，通常是根据预定的系统目标，在系统调查和可行性分析的基础上，主要从技术和经济等方面，就各种系统设计方案能满足需要的程度及消耗和占用的各种资源进行评审和选择，从而得出技术上先进、经济上合理、实施上可行的最优或者满意的方案。
【问题1】（5分） 请对下面给出的信息系统的名称与对应的解释进行连线。
【问题2】（6分） 某企业聘请张明工程师对其建设的MIS信息系统进行评价，张工给出的评价意见 如下： 系统评价意见 该MIS信息系统运用业界流行的编程方法，采用分布式部署。可根据用户的个性化需求，提供对各类企事业单位多层次、多重业务的定制；优化了业务流程以及人、财-物合理利用。系统兼顾人机交互的灵活性与方便性，响应时间、输出信息的精度满足管理业务需求，系缆采用多种加密算法与备份机制，安全性高。系统文档规范清晰，易于维护与排查故障。 (l)请分析该评价意见对哪几个方面进行了评价？ 2)评价意见是否全面？说明原因。 【问题3】（4分） 简要说明进行信息系统评价的工作程序所包括的步骤。正确答案：【问题1】（5分）
MIS：管理信息系统
ERP：企业资源计划系统
CRM：客户管理系统
SCM：供应链管理系统
TMS：运输管理系统
【问题2】（6分）
（1）
1）系统的总体技术水平
2）系统的功能覆盖范围
3）信息资源开发和利用的范围和深度
4）系统质量
5）系统安全性
6）系统文档资料的规范、完备与正确程度
（2）
不够全面，只从信息系统技术性能方面进行了评价
系统评价应从技术性能、管理效益和经济效益等三个方面对信息系统进行评价
【问题3】（4分）
先根据评价的目标和目的设置评价指标体系，对于不同的系统评价目的应建立不同的评价指标体系，然后根据评价指标体系确定采用的评价方法，围绕确定的评价指标对系统进行评价，最后给出评价结论。
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第4题：
阅读下列说明，回答问题1至问题3。
【说明】
某企业进行企业信息化工程建设，主要包括综合布线工程、网络与主机平台建设、应用系统开发。
综合布线系统一般由哪几个子系统组成?请列出。
正确答案：工作区子系统、水平子系统、管理间子系统、垂直干线子系统、设备间子系统、建筑群子系统。
工作区子系统、水平子系统、管理间子系统、垂直干线子系统、设备间子系统、建筑群子系统。 解析：综合布线系统(PDS)应是开放式星型拓扑结构，应能支持电话、数据、图文和图像等多媒体业务的需要。
综合布线系统宜按下列6个部分进行设计。
.工作区子系统；
.水平布线子系统；
.管理间子系统；
.垂直千线子系统；
.设备间子系统；
.建筑群子系统。 -
第5题：
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。
【说明】
某企业业务信息系统某天突然出现故障，无法处理业务。信息系统维护人员采用重新启动的方法来进行恢复，发现数据库系统无法正常启动。
数据库故障主要分为事务故障、系统故障和介质故障，不同故障的恢复方法也不同。
请解释这3种数据库故障的恢复方法，回答该企业的数据库故障属于何种类型的故障，为什么?
正确答案：数据库3种故障的恢复方法如下。 . 事务故障：恢复由数据库系统自动完成不破坏数据库。 . 系统故障：恢复是由数据库系统在重新启动时自动完成不破坏数据库。 . 介质故障：恢复无法由数据库自动恢复。恢复方法是重装数据库然后重做已 完成的事务同时也需要DBA的介入。 故障类型：介质故障。 原因：根据说明中的描述该故障在维护人员重新启动数据库后数据库系统没有自行恢复。根据3种故障的恢复方法可以明确该故障是介质故障。
数据库3种故障的恢复方法如下。 . 事务故障：恢复由数据库系统自动完成，不破坏数据库。 . 系统故障：恢复是由数据库系统在重新启动时自动完成，不破坏数据库。 . 介质故障：恢复无法由数据库自动恢复。恢复方法是重装数据库，然后重做已 完成的事务，同时也需要DBA的介入。 故障类型：介质故障。 原因：根据说明中的描述，该故障在维护人员重新启动数据库后，数据库系统没有自行恢复。根据3种故障的恢复方法，可以明确该故障是介质故障。