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在本案例中，孙经理在监督和控制项目的过程中，应关注哪些主要问题(即概要说明监督和控制项目过程的主要关注点)?

题目

在本案例中，孙经理在监督和控制项目的过程中，应关注哪些主要问题(即概要说明监督和控制项目过程的主要关注点)?

相似考题

1.在项目整体管理过程中监督和控制项目是一个关键环节，下列不属于监督和控制过程组的是（ ）。A.客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程B.企业质量管理体系审计C.在管理项目团队时，项目经理与组员就组员情况进行正式交谈D.编制绩效报告

2.在本案例中，老陈在监督和控制项目过程应关注哪些主要问题（即概要说明监督和控制项目过程的主要关注点）?

3.● 在项目整体管理过程中监督和控制项目是一个关键环节，下列不属于监督和控制过程组的是（32）。（32）A．客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程B．企业质量管理体系审计C．在管理项目团队时，项目经理与组员就组员情况进行正式交谈D．编制绩效报告

4.具体叙述你在开发软件过程中是如何组织与实施项目计划控制的，采用了哪些主要的策略和技术?解决了哪些主要的矛盾和问题?

参考答案和解析
正确答案：①依据项目管理计划为基准比较实际的项目绩效(如完成了哪些交付物、实际的进度等项目绩效)。 ②评估当前绩效以决定是否采取某些纠正或预防性的措施。 ③单项改正或者预防性措施在执行之前应评估对其他方面(如成本、质量等)的影响。 ④分析、追踪和监控项目风险以确保风险被识别它们的状态被汇报且有效地执行风险应对计划。 ⑤维持一个项目产品和它们的相关文档的准确、及时的信息库并保持到项目完成。 ⑥提供支持性信息以支持状态报告和绩效报告。 ⑦提供预测以更新当前的成本和当前的进度信息。 ⑧当变更发生时监控已批准的变更的执行。
①依据项目管理计划为基准，比较实际的项目绩效(如完成了哪些交付物、实际的进度等项目绩效)。 ②评估当前绩效，以决定是否采取某些纠正或预防性的措施。 ③单项改正或者预防性措施在执行之前，应评估对其他方面(如成本、质量等)的影响。 ④分析、追踪和监控项目风险，以确保风险被识别，它们的状态被汇报，且有效地执行风险应对计划。 ⑤维持一个项目产品和它们的相关文档的准确、及时的信息库，并保持到项目完成。 ⑥提供支持性信息，以支持状态报告和绩效报告。 ⑦提供预测以更新当前的成本和当前的进度信息。 ⑧当变更发生时，监控已批准的变更的执行。 解析：监督和控制项目过程(以下简称为监控过程)是全面跟踪、评审和调节项目的进展，以满足在项目管理计划中确定的绩效目标的过程。在本案例中，孙经理在监督和控制项目过程中的主要关注点如下。
①依据项目管理计划为基准，比较实际的项目绩效(包括完成了哪些交付物、实际的进度、实际的成本、实际的质量等项目绩效)。
②评估当前绩效，以决定是否采取某些纠正或预防性措施(如进度控制中的“建议的纠正措施”)。
③单项改正或者预防性措施在执行之前，应评估对其他方面(如成本、质量等)的影响；项目的监控过程协调这些纠正措施对其他方面的影响，也协调一方干系人的改正或预防性措施对其他干系人的影响。
④分析、追踪和监控项目风险，以确保风险被识别，它们的状态被汇报，且有效地执行风险应对计划。
⑤维持一个项目产品和它们的相关文档的准确、及时的信息库，并保持到项目完成。
⑥提供支持性信息，以支持状态报告和绩效报告。
⑦提供预测以更新当前的成本和当前的进度信息。
⑧当变更发生时，监控已批准的变更的执行。
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  • 第1题：

    在项目整体管理过程中监督和控制项目是一个关键环节，下列不属于监督和控制过程组的是（32）。

    A.客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程

    B.企业质量管理体系审计

    C.在管理项目团队时，项目经理与组员就组员情况进行正式交谈

    D.编制绩效报告


    正确答案：B
    项目管理是一种综合性工作，要求每一个项目和产品过程都同其他过程恰当地配合与联系，以便彼此协调。在一个过程中采取的行动通常会对这一过程和其他相关过程产生影响。成功的项目管理包括积极地管理过程间的相互作用，以满足发起人、客户和其他干系人的需求。在某些情况下，为得到所需结果，需要反复数次实施某个过程或某组过程。在PMBOK2008版中，将42个过程归纳为5类，即5大项目管理过程组：启动过程组：获得授权，定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，正式开始该项目或阶段的一组过程。规划过程组：明确项目范围，优化目标，为实现目标而制定行动方案的一组过程。执行过程组：完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。监控过程组：跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。收尾过程组：为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。各项目管理过程组以它们所产生的输出相互联系。过程组极少是孤立的或一次性事件，而是在整个项目期间相互重叠。一个过程的输出通常成为另一个过程的输入，或者成为项目的可交付成果。规划过程组为执行过程组提供项目管理计划和项目文件，而且随项目进展，不断更新项目管理计划和项目文件。客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程，属于确认与验证项目阶段成果物的过程，检查并验证交付物是否满足要求；项目正式验收或进行阶段验收是对项目完成或是否能进入下一阶段时需要开展的工作。企业质量管理审计是质量管理知识领域，实施质量保证过程所采用的工具与技术，是一种独立的结构化审查，用来确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序，不属于监控过程组。在管理项目团队时，项目经理与组员就组员情况进行正式交谈，通过这种方式，项目经理可以获得更多有关项目的信息，例如完成了多少工作，花费了多少时间，存在什么问题等等；在进行沟通时，项目经理可以采用正式、非正式的方式进行，非正式的沟通更有助于交流气氛的融洽，从而更真实的来获得相关的绩效数据，以监控项目团队的完成情况，选项C与D目的是收集、分发有关项目绩效的信息给项目干系人，形成绩效报告，提出相应的改进措施，从而监控项目的状态。

  • 第2题：

    在项目整体管理过程中监督和控制项目是一个关键环节，下列不属于监督和控制过程组的是__________。 A．监控项目的进度状态以便采取相应措施，以及管理进度变更 B．在管理项目团队时，项目经理与组员就组员情况进行正式交谈 C．客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程 D．企业质量管理体系审计以增强满足项目质量要求的能力


    正确答案：D
    要点解析：在项目管理过程中，监督和控制过程组的目的在于：要求定期测量和监  控进展、识别实际绩效与项目管理计划的偏差、必要时采取纠正措施，或管理变更以确保项目或阶
    段目标达成。其内容包括：①监督和控制项目工作；②整体变更控制；③范围验证(范围确认)；④范l习变更控制；⑤进度控制：⑥成本控制；⑦质量控制；⑧管理项目团队；⑨绩效报告；⑩管理项目干系人；㈣风险监督和控制；㈣合同管理等。据此，选项A属于“⑤进度控制”；选项E，属于“⑧管理项目团队”过程的内容；选项C是“③范围确认”过程的定义；选项D是属于“项}1质量保证”的内容之一，而不属于“项目质量控制”的一项内容。

  • 第3题：

    某啤酒生产线设备安装工程项目，施工项目部在各工程正式施工开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行了质量控制。
    施工项目经理部为了确保工程项目质量符合设计意图和国家规范、标准的要求，采用PD—CA循环方法对该工程进行质量控制。
    以下是该施工项目经理部在质量控制过程中的部分具体方法：
    ①确定质量总目标并分解成分目标；②绘制竣工图；③对工程进场材料进行检验；④进行联动调试和试运转；⑤检查竣工资料文件；⑥编制施工组织总设计；⑦参加设计技术交底；⑧对施工工艺、方法、工序进行质量监督。
    [问题1][简答题]
    施工项目经理部在施工开始前进行的质量控制属于哪类控制主要控制哪些方面
    [问题2][简答题]
    在质量控制中，施工项目经理部应当对影响工程实体质量的哪些因素进行全面控制
    [问题3][简答题]
    形成工程质量全过程涉及哪些阶段
    [问题4][简答题]
    在质量控制过程中的部分具体方法分别属于哪个阶段质量控制的主要内容
    [问题5][简答题]
    工程交付使用后的服务质量控制的主要内容有工程保修、回访用户和处理投诉等方面。


    答案：
    解析：
    [问题1]施工项目经理部在施工开始前进行的质量控制属于事前控制。主要是对投入工程项目的资源和条件的质量控制。

    [问题2]在质量控制中，施工项目经理部应当对影响工程实体质量的施工有关人员、设备和材料、施工机具、施工方法和环境等因素进行全面控制。

    [问题3]形成工程质量全过程涉及的阶段有：施工准备阶段；材料构配件、设备采购阶段；原材料检验与施工工艺试验阶段；施工作业阶段；使用功能、性能试验阶段；工程项目交竣工验收阶段；回访与保修阶段。

    [问题4]施工过程中具体方法的阶段划分如下：(1)确定质量总目标并分解成分目标是施工准备阶段质量控制的主要内容。(2)绘制竣工图是工程验收阶段质量控制的主要内容。(3)对工程进场材料进行检验是施工作业阶段质量控制的主要内容。(4)进行联动调试和试运转是施工作业阶段质量控制的主要内容。(5)检查竣工验收文件是工程验收阶段质量控制的主要内容。(6)编制施工组织总设计是施工准备阶段质量控制的主要内容。(7)参加设计技术交底是施工准备阶段质量控制的主要内容。(8)对施工工艺、方法、工序进行质量监督是施工作业阶段质量控制的主要内容。

    [问题5]工程交付使用后的服务质量控制的主要内容有工程保修、回访用户和处理投诉等方面。

  • 第4题：

    通常，项目整体管理的流程是：项目启动→(34)→整体变更控制→项目收尾。

    A．编制项目管理计划→编制项目范围说明书→监督和控制项目→指导和管理项目的执行

    B．编制项目范围说明书→编制项目管理计划→监督和控制项目→指导和管理项目的执行

    C．编制项目管理计划→编制项目范围说明书→指导和管理项目的执行→监督和控制项目

    D．编制项目范围说明书→编制项目管理计划→指导和管理项目的执行→监督和控制项目


    正确答案：D
    解析：整体管理主要关心为达成项目目标所需的管理过程的互相配合，这些过程是为了完成一个项目的目标所要求的。通常，项目整体管理的流程是：项目启动→编制项目范围说明书→编制项目管理计划→指导和管理项目的执行→监督和控制项目→整体变更控制→项目收尾。

  • 第5题：

    在项目整体管理过程中监督和控制项目是一个关键环节，下列不属于监督和控制过程组的是()

    A.客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程
    B.企业质量管理体系审计
    C.在管理项目团队时，项目经理与组员就组员情况进行正式交谈
    D.编制绩效报告

    答案：B
    解析：
    选项B是企业级行为，选项B不属于项目的监控过程。选项C属于“管理项目团队”这一日常的监控过程。

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