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更多“某公司为多个行业编写客户账目管理软件,张某是该公司的项目经理。现在有一个客户要求进行范围变更 ”相关问题
  • 第1题:

    项目将要完成时,客户要求对工作范围进行较大的变更,项目经理应(50)。 A.执行变更 B.将变更可能造成的影响通知客户 C.拒绝变更 D.将变更作为新项目来执行


    正确答案:B
    项目变更是指在信息系统项目的实施过程中,由于项目环境或者其他原因而对项目产品的功能、性能、架构、技术指标、集成方法、项目的范围基准、进度基准和成本基准等方面做出的改变。变更管理就是为使项目基准与项目实际执行情况相一致,对项目变更进行管理的一套方法。其可能的两个结果是拒绝变更或是调整基准。
    通常,项目将要完成时,客户要求对工作范围进行较大的变更,项目经理不应首先执行变更(或拒绝变更,或将变更作为新项目来执行),而是依据范围变更的有关流程先“将变更可能造成的影响通知客户”。

  • 第2题:

    希赛公司为多个行业编写客户账目管理软件,张某是该公司的项目经理。现在有一个客户要求进行范围变更,______不是此变更所关注的。

    A.管理变更

    B.变更筛选

    C.影响导致变更的原因

    D.确定变更已经发生

    A.

    B.

    C.

    D.


    正确答案:B

  • 第3题:

    某公司为多个行业编写客户账目管理软件,张某是该公司的项目经理。现在有一个客户要求进行范围变更, ( ) 不是此变更所关注的。

    A. 管理变更
    B. 变更筛选
    C. 影响导致变更的原因
    D. 确定变更已经发生

    答案:B
    解析:

  • 第4题:

    系统集成公司RT为多个行业编写客户账目管理软件,张某是RT公司的项目经理。现在有一个客户要求进行范围变更,(66)不是此变更所关注的。

    A.确定变更已经发生

    B.变更筛选

    C.影响导致变更的原冈

    D.管理变更


    正确答案:B
    解析:在项目的执行过程中,发生变更在所难免,重要的是要有一套处理变更的流程和接收或拒绝变更的变更控制委员会。在管理项目时,项目的范围、进度、预算和质量都可能发生变更,项目管理的其他方面如团队管理、干系人管理、风险应对、风险监控和合同管理等控制过程的结果也可能引起变更。
      现实中,变更申请首先是从项目的范围、进度、成本和质量等方面提出的,或由这些方面的控制过程的结果触发的。变更管理的工作流程包括:①提出与接受变更申请:②对变更的初审;③变更方案论证:④项目变更控制委员会审查;⑤发出变更通知并开始实施;⑥变更实施的监控;⑦变更效果的评估:⑧判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道。
      项目的整体变更控制过程处理某一方面的变更对其他方面的影响,从项目的全局考虑和处理变更,负责变更的全过程管理,负责变更过程的全局、综合和平衡,负责变更的审核和收尾。
      由于项目管理是一个渐进明细的过程,在前后过程之间、在整体和部分之间是反复迭代、逐步求精的。因此在项目的范围、进度、成本和质量等方面的知识域中的计划过程也有可能触发项目整体变更控制过程。例如,制订WBS过程,如果在此过程中,如果发现遗漏了一些项目工作,则可能引起工期、人力资源和质量等方而的变更,此时需要项目整体变更控制过程进行处理,从而更新项目管理计划。
      再例如,如果有人要求项目进度提前,此时应先依据进度变更控制流程进行处理,包括提交书面的进度变更申请单、变更的影响分析、对该变更的接受或拒绝。如果接受变更,变更后新的进度基准可能要求增加成本、可能带来质量风险、也可能要求增加人力资源……所有这些连带的变更,均需要由项目整体变更控制过程进行全面的整体变更管理。
      综上所述,“变更筛选”不是范围变更过程所关注的。

  • 第5题:

    项目将要完成时,客户要求对工作范围进行较大的变更,项目经理应()

    A.执行变更
    B.将变更能造成的影响通知客户
    C.拒绝变更
    D.将变更作为新项目来执行

    答案:B
    解析:
    项目范围变更控制实际发生在项目实施阶段,也就是计划执行阶段,只有具体实施项目,才有可能产生项目范围的变更。一般情况下,造成项目范围变更的原因很多,主要有:·项目外部环境发生变化,如政府政策的问题。·项目范围的计划编制不周密详细,有一定的错误或遗漏,如:在设计语音数据处理系统时没有考虑到计算机网络的承载流量的问题。·世界上出现了或是设计人员提出了新技术、手段或方案。在项目实施过程中,常常会出现制定范围管理计划时尚未出现的,可以大幅度降低成本的新技术。·项目实施组织本身发生变化。如:由于项目所在单位同其他单位合并或是出现其他情况,项目班子成员组织发生变化。·客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。对项目范围变更控制的主要工具是建立并运用项目变更控制系统,规范变更控制,划清相关责任。往往由于多种因素造成项目需求的几模糊和不断的更改,从而给项目增加了控制难度和很大的风险,因此,这就更需要项目管理者发挥其应有的能力和作用,做好项目的控制工作和管理工作。项目范围管理水平的低下是项目失败的主要因素之一。要实现高水平的项目范围管理,重点要做好用户参与、明确的要求以及范围变更管理的程序设置等。