某公司网上销售管理系统的数据库部分关系模式如下所示。其中，客户号唯一标识一位客户，产品号唯一标识一件产品，订单号唯一标识一份订单。一份订单必须且仅对应一位客户，一份订单可由一到多条订单明细组成，一位客户可以有多份订单。客户(客户号，姓名，性别，地址，邮编)产品(产品号，名称，库存，单价)订单(订单号，时间，金额，客户号)订单明细(订单号，产品号，数量)订单关系模式的主键为(40)；订单明细关系模式的主键为(41)；其中订单的外键为(42)。A．订单号B．客户号C．(订单号，客户号)D．(订单号，时间)

第1题：

某宾馆为了有效地管理客房资源，满足不同客户需求，拟构建一套宾馆信息管理系统，以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。【需求分析结果】该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下：(1)宾馆有多个部门，部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工，每名员工只属于一个部门；每个部门只有一名经理，负责管理本部门。(2)员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资，其中，员工号唯一标识员工关系中的一个元组，岗位有经理、业务员。(3)客房信息包括客房号(如1301、1302等)、客房类型、收费标准、入住状态(已入住/未入住)，其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组，不同客房类型具有不同的收费标准。(4)客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址，其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。(5)客户预订客房时，需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量,其中，一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组；一位客户可以有多个预订申请，但一个预订申请对应唯一的一位客户。(6)当客户入住时，业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话，其中客房号、身份证号和入住时问唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请，一个预订申请只由一名业务员安排，而且可安排多间同类型的客房。【概念模型设计】根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图如图1-1所示。

关系模式设计】部门（部门号，部门名称，经理，电话）员工（员工号，（a），姓名，岗位，电话，工资）客户（（b），联系人，联系电话，联系地址）客房（客房号，客房类型，收费标准，入住状态））预定申请（（c），入住时间，天数，客房类型，客房数量）安排（申请号，客房号，姓名，性别，（d），天数，电话，业务员）问题：1.1 （4分）根据问题描述，补充四个联系，完善图1-1的实体联系图。联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替，联系的类型为1:1、1:n和m:n（或者1:1、1:*和*:*）。问题：1.2 （8分）
（１）根据题意，将关系模式中的空（a）～（d）补充完整，并填入答题纸对应的位置上。（２）给出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。 问题：1.3 （3分）【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题，请用100字以内文字解释你的观点（若存在问题，应说明如何修改“客房”关系模式）。

第2题：

第3题：

客户号是银行内部用于管理同一客户的各种服务标识，客户号在ABIS中唯一。

第4题：

博学公司网上销售管理系统的数据库部分关系模式如下所示。其中，客户号唯一标识一位客户，产品号唯一标识一件产品，订单号唯一标识一份订单。一份订单必须且仅对应一位客户，一份订单可由一到多条订单明细组成，一位客户可以有多份订单。客户（客户号，姓名，性别，地址，邮编）产品（产品号，名称，库存，单价）订单（订单号，时间，金额，客户号）订单明细（订单号，产品号，数量）订单关系模式的主键为（1）；订单明细关系模式的主键为（2）；其中订单的外键为（3）。 空白（1）处应选择（）

• A、订单号
• B、客户号
• C、（订单号，客户号）
• D、（订单号，时间）

第5题：

设有如下两个关系模式，试指出每个关系模式的主码、外码，并说明外码的引用关系。     产品表（产品号，产品名，价格，生产日期），其中“产品名”可能会有重复，同一天可以生产多种产品，每种产品有唯一的产品号 。 销售表（产品号，销售时间，销售数量），假设可同时销售多种产品，但同一产品在同 一时间只销售一次。

第6题：

企业网上银行的注册客户在网上银行管理系统中会生成唯一的（）。

• A、客户号
• B、用户号
• C、账号
• D、序列号

第7题：

（）在ABIS中是唯一的，主要用于管理同一客户的各种服务标识。

• A、卡号
• B、账号
• C、客户号
• D、证件号

第8题：

客户号是每个客户在新核心业务系统中存在的唯一标识，该客户在银行的所有交易活动都反映在这一客户号下.

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某宾馆为了有效地管理客房资源，满足不同客户需求，拟构建一套宾馆信息管理系统，以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。
【需求分析结果】
该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下：
（1）宾馆有多个部门，部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。每个部门可以有多名员工，每名员工只属于一个部门；每个部门只有一名经理，负责管理本部门。
（2）员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资，其中，员工号唯一标识员工关系中的一个元组，岗位有经理、业务员。
（3）客房信息包括客房号（如1301、1302等）、客房类型、收费标准、入住状态（已入住／未入住），其中客房号唯一标识客房关系中的一个元组，不同客房类型具有不同的收费标准。
（4）客户信息包括客户号、单位名称、联系人、联系电话、联系地址，其中客户号唯一标识客户关系中的一个元组。
（5）客户预订客房时，需要填写预订申请。预订申请信息包括申请号、客户号、入住时间、入住天数、客房类型、客房数量，其中，一个申请号唯一标识预订申请中的一个元组；一位客户可以有多个预订申请，但一个预订申请对应唯一的一位客户。
（6）当客户入住时，业务员根据客户的预订申请负责安排入住客房事宜。安排信息包括客房号、姓名、性别、身份证号、入住时间、天数、电话，其中客房号、身份证号和入住时间唯一标识一次安排。一名业务员可以安排多个预订申请，一个预订申请只由一名业务员安排，而且可安排多间同类型的客房。
【概念模型设计】
根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图如图2-1所示。



【关系模式设计】
部门（部门号，部门名称，经理，电话）
员工（员工号， （ a ），姓名，岗位，电话，工资）
客户（ （ b ） ，联系人，联系电话，联系地址）
客房（客房号，客房类型，收费标准，入住状态）
预订申请（ （ c） ，入住时间，天数，客房类型，客房数量）
安排（申请号，客房号，姓名，性别， （c） ，天数，电话，业务员）
【问题1】（4分）
根据问题描述，补充四个联系，完善图2-1，的实体联系图。联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替，联系的类型为1:1、1:n和m:n （或1:1，和1:*和*:*）。
【问题2】（8分）
（1）根据题意，将关系模式中的空（a）～（d）补充完整，并填入答题纸对应的位置上。
答：
（a） 部门号。
（b） 客户号、单位名称
（c） 申请号、客户号。
（d） 身份证号、入住时间。
（2）给出“预订申请”和“安排”关系模式的主键和外键。
【问题3】（3分）
【关系模式设计】中的“客房”关系模式是否存在规范性问题，请用100字以内文字解释你的观点（若存在问题，应说明如何修改“客房”关系模式）。

答案：

解析：

问题1：
1、经理与部门之间 存在1:1的联系。
2、部门与员工之间 存在1:n的联系。
3、客户与预订申请之间 存在 1:n的联系。
4、业务员、客房、预订申请之间存在1:m:n的联系。

问题2：
（a） 部门号。
（b） 客户号、单位名称
（c） 申请号、客户号。
（d） 身份证号、入住时间。
“预订申请”关系模式中的主键是申请号，外键是客户号。
“安排”关系模式中的主键是：（客房号、身份证号、入住时间），外键是：申请号、客房号、业务员。

问题3：
根据试题中的描述，客房信息中客房号是唯一标识客房关系的一个元组，即可以作为唯一的主键。在客房关系模式中，不存在其他部分依赖关系，但客户号->类型->收费标准，存在传递函数依赖，所以冗余，添加异常，修改异常，删除异常均存在。
试题分析：

第14题：

第15题：

（）是每一位客户在系统中唯一的标识，对于个人储蓄客户使用有效身份证件建立对应客户号，对于公司客户采用企业营业执照（或其他有效的号码）来建立。系统通过客户号将一个客户所有账户联系起来。

• A、身份证号
• B、客户号
• C、客户信息
• D、主客户信息

第16题：

博学公司网上销售管理系统的数据库部分关系模式如下所示。其中，客户号唯一标识一位客户，产品号唯一标识一件产品，订单号唯一标识一份订单。一份订单必须且仅对应一位客户，一份订单可由一到多条订单明细组成，一位客户可以有多份订单。客户（客户号，姓名，性别，地址，邮编）产品（产品号，名称，库存，单价）订单（订单号，时间，金额，客户号）订单明细（订单号，产品号，数量）订单关系模式的主键为（1）；订单明细关系模式的主键为（2）；其中订单的外键为（3）。 空白（2）处应选择（）

• A、订单号
• B、产品号
• C、（订单号，产品号）
• D、（订单号，数量）

第17题：

博学公司网上销售管理系统的数据库部分关系模式如下所示。其中，客户号唯一标识一位客户，产品号唯一标识一件产品，订单号唯一标识一份订单。一份订单必须且仅对应一位客户，一份订单可由一到多条订单明细组成，一位客户可以有多份订单。客户（客户号，姓名，性别，地址，邮编）产品（产品号，名称，库存，单价）订单（订单号，时间，金额，客户号）订单明细（订单号，产品号，数量）订单关系模式的主键为（1）；订单明细关系模式的主键为（2）；其中订单的外键为（3）。空白（3）处应选择（）

• A、客户号，订单明细的外键为订单号
• B、客户号，订单明细的外键为订单号和产品号
• C、订单号，订单明细的外键为产品号
• D、订单号，订单明细的外键为订单号和产品号

第18题：

网上银行的注册客户在网上银行系统中被设置有（）客户号。

• A、唯一
• B、2个
• C、多个
• D、随意设定

第19题：

变更手机客户号或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，且客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一。（）

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：