项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突,以下解决方法中,()会使冲突的双方最满意,也是冲突管理最有效的一种方法。
A.双方沟通,积极分析,选择合适的方案来解决问题
B.双方各作出一些让步,寻求一种折中的方案来解决问题
C.将眼前的问题搁置,等待合适的时机再进行处理
D.冲突的双方各提出自己的方案,最终听从项目经理的决策
第1题:
在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的
A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B、冲突的来源包括项目有限性,PERT/CPM时间表,合同管理程序以及合同类型
C、只要可能冲突要尽量避免
D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出需求
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: