在许多系统集成公司中，并行实施的信息系统项目越来越多，项目经理们经常要同时负责多个项目。多项目管理已成为一种新的管理模式。以下关于多项目资源管理的观点中，错误的是__________。 A．如何防范各个项目之间的风险问题是多项目资源管理的关键 B．可使用成本管理的思想，即使是人力资源也要计算成本，进行项目核算 C．可使用运筹排序的方法，利用多个项目的自由浮动时间，避开资源使用高峰 D．如何协调和分配现有项目资源，以获取最大的收益是多项目管理的核心内容

【论多项目的协作管理】
1．简要介绍你近期同时参与管理的多个信息系统工程项目，或你所在的组织同时开展的多个项目的基本情况，包括多项目之间的关系、项目的背景、目的、项目内容、项目周期和交付产品等相关信息，简要说明自己在该管理过程中的角色、所承担的主要任务。论文叙述自己参与管理的信息系统项目应有一定的规模，自己在该项目中担任的主要工作应有一定的分量。要有针对性地介绍项目情况和所承担的主要工作。
2．论文的第二部分是体现你的项目管理理论和实践思想的精华所在。本部分要求结合你在论文中所列举的信息系统工程项目，结合项目实践经验，从多项目的协作管理原则、方法、内容及要点等方面论述如何进行多项目的协作管理。
多项目的范围既包括相关联的多个项目，也可以是相互没有关联的多个项目。多项目的协作管理是站在企业层面对现行组织中所有的项目进行筛选、评估、计划、组织、执行与控制的项目管理方式。通常，单项目管理是在假定项目的资源得到保障的前提下进行的项目管理，其思考角度一般采取。·由因索果，，的综合分析方法。与单个项目管理不同的是，多项目管理则是在假定存在多个项目的前提下，如何协调和分配现有项目资源、获取最佳项目实施组合的管理过程，其思考角度一般采取r·由果索因”的分析方式。多项目管理区别于单个项目管理己成为一种新的管理模式。如何协调和分配现有项目资源，以获取最大的收益则成为多项目协作管理的核心内容。
通常，对于一个大型项目的协作管理，包括项目组织内部的协调和项目组织外部的协调。项目组织内部的协调是指一个项目组织内部各种关系的协调，例如人际关系协调、组织关系协调和资源需求协调等。项目组织外部的协调，以是否具有合同关系为界限，可以划分为具有合同因素的协调和不具有合同因素的协调。与合同因素协调相比，非合同因素协调所涉及的范围更广，可能遇到的问题更多，协调工作量更大、更复杂，而这些往往不是事先签好合同就可以进行约束的。非合同因素协调主要涉及技术质量监督检测机构、行业许可和准入的管理机构、行政主管部门、行业协会等，虽然这些机构与项目组织并无合同关系，但它们的作用不可低估，对项目建设的某些方面起着一定的控制、监督和支持作用。只有将各方面的关系都协调好，才能保证实现项目的各项目标。
3．论文的第三部分是论述处理多个项目之间的资源冲突问题应综合考虑哪些策略和采取哪些有效措施，并论述你所参与过的信息系统项目中遇到的协作管理的常见问题，以及从企业层面阐述如何提供多项目协作管理的保障和支持等。
在多项目管理环境里，冲突是不可避免的。冲突的根源包括对稀缺资源的争抢、进度优先级的不同，以及每个人不同的工作方式与风格。在管理项目过程中，最主要的冲突有进度、项目优先级、资源、技术、管理过程、成本和个人冲突等。处理多个项目之间的资源冲突问题应综合考虑以下几个方面的措施(包含但不限于以下要点)：
①建议单位统一管理所有的项目和资源，制订资源在项目之间分配的原则；
②定期检查项目的执行情况，根据项目进展情况和企业整体绩效重新排列项目的优先顺序，从资源上优先支持重要的和进展良好的项目；
③将一些非关键的子项目外包；④必要时，适当增加相关资源；⑤建立项目管理体系，设立项目管理办公室(PMO)，统一管理单位所有项目等。
要能够结合你的项目管理经历，进一步讨论这些策略(或措施)对你所管理的项目后期工作产生了哪些积极(或消极)的影响(效果和存在的问题)，以及你在该管理过程中获得了哪些相关的经验或教训。
4．论文最后可以进一步讨论你参与多项目的协作管理方面所获得的经验、教训(或心得体会)，以及在今后的工作过程中，如果碰到类似的项目你将如何应用这些经验或教训。对需要进一步改进的地方，应有具体的着眼点，要客观、恰当，不能泛泛而谈。

试题二分析
首先要明确何为信息系统项目，选择自己参与过的多个信息系统项目或者你所在的组织中的多个信息系统项目进行分析论述，一定要体现出是多项目，而不是单个项目。
选择好项目之后，接着根据题目要求考虑要论述的内容，确定文章结构。
撰写出摘要，摘要是全文概括，千万不要写成引言。
摘要写好后，开始撰写论文，首先介绍多个项目情况和它们之间的关系；然后从资源管理的角度论述资源管理应遵循的原则和注意事项，以及在发生资源冲突时应实施的活动；叙述你所参与的项目在资源管理方面是如何开展的，所做的工作有哪些，哪些工作没有做，造成了什么后果，哪些工作做得很成功，效果如何；最后总结此项目管理中的得失，写出自己关于多项目资源管理的体会。
注意论文要结构合理，语言流畅，字迹清晰。
注意论文撰写要始终围绕多项目的资源管理，不要跑题。

论文试题二写作要点
整篇论文陈述完整，论文结构合理、语言流畅，字迹清楚。
所述项目切题真实，介绍清楚（要体现多项目管理）。
多项目的资源管理的原则、方法、内容及要点：要求能够按以下一个或几个要点进行论述，论述内容应该正确，涉及其项目部分应该真实、得当，否则会扣掉一定分数。
（1）多项目管理中涉及的资源
包括人力资源、项目资金、工具、设备及其他资源，对于信息系统工程项目来说，人力资源尤为重要，也常常发生人力资源不足的现象。因此，如何解决多项目管理中人力及其他资源的冲突问题成为多项目管理的关键。
（2）多项目资源管理的原则、方法和要点
①列举项目；
②孤立分析，确保每一组的资源都是孤立的（因为多项目之间的活动如果有依赖关系的话，其中一个项目的资源调整就会影响其他项目）；
③资源识别和优先级分析：列举项目中使用的资源，并对项目进行优先级排序，可采用合理的排序方法，将关键资源分配给优先级较高的项目；
④对于多项目资源管理可建立综合的资源计划，避免资源产生冲突。建立资源库，对资源进行分类存储，对于所有资源使用情况统一记录和分配，根据资源需求情况和资源的特点进行分配。通过与现有资源的对比，在制定计划时就可根据项目的特点、工期和优先级进行分配；
⑤资源管理可使用成本管理的思想，即使是人力资源也要计算成本，进行项目核算，避免资源浪费和过多占用。采取资源平衡方法，解决资源冲突问题，此时涉及到一些原则；
⑥资源的部署和监控。从组织层面建立资源管理的原则、分配规范、出现资源冲突情况的处理流程以及相关的沟通机制；
⑦可采用一定的方法和工具进行资源管理，如使用运筹排序的方法，利用多个项目的自由浮动时间，避开资源使用高峰，或使用项目管理系统对多个项目协调管理；
⑧对于软件企业来说，还可考虑如何提高软件工程化水平，如建立软件构件库等。
一般来说，根据考生对所参与的项目中遇到的问题的叙述与评价，就可确定他有无多项目管理的经验，尤其是遇到的问题是否与资源管理有关，陈述问题是否得当、真实，这些都会影响到最终论文的分数。另外，如何从企业层面提供多项目资源管理的保障和支持，提出的措施应该合理、可用（如建立项目管理办公室，对公司的人力资源等进行统一管理，建立资源管理的制度规范，建立项目优先级评判的原则等等）、措施得当，这样写出的论文才是一篇好的论文。